（手机排版，请见谅。文长，请慎入。本文陈述内容完全属实，本人对本文负完全责任）
作者:
wrc0903 (绿卡)
2015-08-03 13:21:00推
作者:
beyonder (Non,je ne regrette rien)
2015-08-03 13:21:00绝无仅有的见过????
作者:
Vett (Vett)
2015-08-03 13:23:00上品保协会投诉啊 不然他不会怕你啦
作者:
Vett (Vett)
2015-08-03 13:24:00相较booking.com 没订到房 还可以让你任选有房的XD台湾的服务业只能说整个不意外 只能不选择XD
一天说下雨景点不开，只退每餐1000日币，其余自己想办法，三餐还是我们自己跟饭店商量，就连半潜艇的票
作者:
stoxin (风块哭)
2015-08-03 13:28:00有的旅行社真的会说它们只会要求但不一定能够达到@@
作者:
tohow (.....)
2015-08-03 13:29:00怎么办上周五才报名日本东北的赏枫行程，很怕遇见不良的情形发生><
作者:
stoxin (风块哭)
2015-08-03 13:30:00我是说订房啦 我上次透过别家订房 有注明禁菸和希望双床
作者:
ypw (橙黄橘绿秋心不已)
2015-08-03 13:31:00不是帮旅行社说话，六月我订hotel.com时也是备注要求非吸烟变成吸烟，还好只有一晚，所以经验是尽量跟饭店官网订外，跟其他代订的网站一定要认清标题就是非吸烟，绝对不要用备注栏ps
作者:
p3 (你是我的大肠头)
2015-08-03 13:31:00笔记....雄狮不要碰
作者:
stoxin (风块哭)
2015-08-03 13:32:00客服就打电话跟我说这两项要求会帮我提出
作者:
yakuky (光皇天照帝)
2015-08-03 13:33:00本来准备过年跟团去北海道的 看来还是改回自由行安全一点?
作者:
stoxin (风块哭)
2015-08-03 13:33:00但是实际上要看饭店房间的安排
投诉品保或苹果 雄狮股票有上市 新闻对他影响比较大
作者: diamondsky (钻石天空) 2015-08-03 13:34:00
我有点不懂 饭店说没有非吸菸房 所以妳加价之后是住哪?
作者:
Vett (Vett)
2015-08-03 13:35:00不一样的房型吧....XD
作者: blue2999 (A Thousand Years) 2015-08-03 13:35:00
推
作者:
ZEXEL (六子)
2015-08-03 13:35:00看完整串讨论!决定我全家族旅游绝对不推雄狮~~
饭店说的没有吸烟房，是指原PO订的价位房型没有吸烟房所以其他不同等价位/房型还有非吸烟房
作者:
laechan (挥泪斩马云)
2015-08-03 13:36:00依订的房型“都没有了只剩下吸烟楼层的吸烟房”而加价就可以有非吸烟房
作者:
stoxin (风块哭)
2015-08-03 13:37:00是指那种房型或那种价位的非吸菸房没了
作者:
laechan (挥泪斩马云)
2015-08-03 13:37:00本来也想透过旅行社官网订机票饭店,看到这篇想想还是算了
作者:
elvire (...)
2015-08-03 13:37:00雄屎好像后台很硬,朋友之前有过消费纠纷结果投诉无门
作者:
stoxin (风块哭)
2015-08-03 13:38:00加价住更贵的房型
作者:
antler (光GENJIは、永远です。)
2015-08-03 13:38:00花一个晚上台币5500元住到的是“吸烟楼层的吸烟房”
作者:
elvire (...)
2015-08-03 13:38:00打电话去很多单位结果都互推 不然就是不受理
作者:
ypw (橙黄橘绿秋心不已)
2015-08-03 13:41:00如果是必要条件，务必找代订网站标题就说是非吸烟，别乱赌
作者:
Eileenso (当时 朱 颜 明 艳)
2015-08-03 13:41:00之前想买不同点进出的机票，网上查好班机，打去各旅行社
作者:
stoxin (风块哭)
2015-08-03 13:42:00没错 备注风险很大 而且会被认为非必要条件
作者:
kamehiba (another)
2015-08-03 13:43:00高调
作者:
craig (喵呜～(づ′▽`)づ~)
2015-08-03 13:43:00品保不过就是专门收烂摊子而已，当初创始旅行社都可以故意倒闭了
作者:
Eileenso (当时 朱 颜 明 艳)
2015-08-03 13:43:00问票价，可乐易游灿星态度都不错，唯雄狮一听我想比价
作者:
Eileenso (当时 朱 颜 明 艳)
2015-08-03 13:44:00态度真是一整个超差......
作者:
umachan (ウマちゃん)
2015-08-03 13:44:00原PO要不要放上不自杀声明?XD
作者:
lovebuyjp (lovebuyjp)
2015-08-03 13:45:00我也觉得备注本来就不一定会有 但是服务人员应先告知
作者:
as981134 (xa981134)
2015-08-03 13:47:00还好我都跟百事可乐
我对这家的印象只有中餐给吃稀饭，下午被带去爬山XD
上次在"日本旅行"的网站订，隔天会马上寄确认信，住宿
作者:
sinepitt (有点想..)
2015-08-03 13:51:00雄狮喔..那我也注意一点
作者:
abububu (大胆刁民)
2015-08-03 13:51:00好差劲
作者: simb0204 2015-08-03 13:53:00
我参团都还不错，但以后不会透过他订房了，囧。
作者:
EVASUKA (若狮子)
2015-08-03 13:53:00真的没想到公狮旅行社这么极品... 街头据点那么多
作者: many7899 2015-08-03 13:54:00
拍拍
你们再骂小心个资被公开..还会被粉丝团照三餐骂XD
作者:
dshop (dshop)
2015-08-03 13:54:00很多年前跟雄狮九天团去尼泊尔, 团费约六万, 因为莫拉克台风吹走两天, 只打算退费一千块, 客服也很够呛打来要求只能两天后出团or退团退费再扣手续费, 口气奇差, 之后看到雄狮团直接谢谢再联络
作者:
EVASUKA (若狮子)
2015-08-03 13:54:00问个笨问题：雄狮铅笔和这间旅行社有关系吗？雄狮我还以为是数一数二的好旅行社咧+1
作者:
dshop (dshop)
2015-08-03 13:56:00后来其他团员要求请雄狮不用退费, 相对的也不会支付付7天的领队导游小费
作者:
Qcloud (Direction)
2015-08-03 13:59:00好可怕
作者:
nuplus (目俄什锅)
2015-08-03 14:00:00不考虑雄狮了，很鸟
作者:
ct0304 2015-08-03 14:00:00雄狮自从10年前去了夏威夷后..再也不买他们的服务了
作者: flyingkenh (小凯~) 2015-08-03 14:03:00
雄狮现在不是主打陆客大军，股价狂涨。品质也很差！
作者:
naimu (以前是背包客 现在是宅男)
2015-08-03 14:04:00好夸张
作者:
antler (光GENJIは、永远です。)
2015-08-03 14:06:00那他们跟雄狮美术社有关系吗
作者:
dustree (冷光有很明显的区别…)
2015-08-03 14:09:00之前一次自助行去东京用雄狮订 结果回程班机取消没通知到 差点回不来是不会用饭店留言吗 打去客诉也就口头道歉
作者:
wjill (vergil)
2015-08-03 14:12:00所以发生这种事就默默吞下？
作者:
kid0117 (中山高+北二高)
2015-08-03 14:14:00之前去四国团首发，说给吃buffet结果品项超少又是冷的，
作者:
petestar (酥酥麻麻。小派皮)
2015-08-03 14:15:00大约六七年前我们班跟雄狮的团去海外毕旅 也状况很多
作者:
kid0117 (中山高+北二高)
2015-08-03 14:15:00更扯的是很多人都还没来吃就没了!!!完全没补菜，吃了也
作者:
petestar (酥酥麻麻。小派皮)
2015-08-03 14:16:00而且当时都被强迫要去按摩！还暗示不去就放在车上热你（按摩是要额外收费临时才知道必须要去= ="）但因为是跟团所以也只好配合班上的行程…全班都很生气
作者: chosycat (chogi) 2015-08-03 14:19:00
高调
作者:
ebeta (回台后时间不够用)
2015-08-03 14:20:00台湾旅行社品质、呵…自助比较实在、跟团是花钱受气
炸，导游看我们没跟他订东西就整个炸了，重点是成员都是学生是能有多少购物力，行程和食宿也跟当初建议的不一样，我认为有能力还是自己处理会比较好
作者:
eippuy (I can make it!)
2015-08-03 14:23:00看了以上推文，只有雄狮不可信嘛?
作者:
borriss (松)
2015-08-03 14:24:00还好他卖了，后台真的不要问
之前日本自由行想说先去雄狮问问 结果态度奇差(台中
作者:
Iamjkc (è¬å¹´æ»æœƒ)
2015-08-03 14:26:00看来还是多喝可乐 少画画了
作者:
yukina23 (想要好天气．．．)
2015-08-03 14:26:00还是有满不错的旅行社，但雄狮...? 呵呵...
作者: ovarbda 2015-08-03 14:29:00
我用易游网买机票都用短信通知异动，就算只差五分钟
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2015-08-03 14:31:00一切自己来最好 不用因为别人受气
作者:
naini (断翼天使)
2015-08-03 14:34:00之前在雄狮买自由行商品也是联络超被动且很慢回复,幸亏后来懂得自己订机票+旅馆后终于不用再提心吊胆地被动等雄狮回复
作者:
reyana (あさまっく)
2015-08-03 14:35:00雄O办过公司员旅 真的很烂
作者:
ssccot (ssccot)
2015-08-03 14:38:00感谢分享，不会考虑这间了
作者: tita123 (tita) 2015-08-03 14:42:00
我在雄狮门市订机票饭店时 有要求要非吸烟房 他表示无法确认是不是吸菸房 还好当天饭店安排非吸烟房
很多旅行社广告都打超低价 事实上很多都要再加价...
两年前和雄狮买过机加酒 那时候的服务我觉得不错不过近来不少人抱怨服务态度变得很差 我公司员旅也是被指定和雄狮洽询 窗口爱理不理 办事效率又差
作者:
EVASUKA (若狮子)
2015-08-03 14:48:00我觉得街上据点变多的店，服务和品质都会下降耶...MOS之类的速食店也是
之前订灿星也是 都说只会告知饭店 无法事先确认通常备注禁菸有拿到我想只是因为早订运气好有排到真的有旅游网是会主动帮客人向饭店确认的吗? 想知哪间
我有朋友遇到订雄狮机加酒自由行没买回程机票的，打去问怎么回事，雄狮回：“不然你想怎样？” 最后我朋友搭飞机到澳门坐船到香港再坐飞机回桃园，花了快24hr!还要多请一天假！这家旅行社真的很烂，看到雄狮这样不意外啊......
被大集团形象蒙骗以后是好的旅行社+1以后不会选择这间代订了
作者:
tactac38 (可以不北七吗XD)
2015-08-03 15:01:00看完还是觉的什么都自己来自己定的自助最安全XD
作者:
dshop (dshop)
2015-08-03 15:02:00我那个被莫拉克吹走两天的尼泊尔, 雄狮也是跟我说:“不然你想怎样”XDDDD
作者: ilikejstar (高天赐) 2015-08-03 15:02:00
去年买雄狮机加酒 就觉得服务稍差 还临时通知回程改成超早的机票 今年去门市想买机票 也是爱理不理 价格也比别人贵
作者:
ktch15 (唉一古)
2015-08-03 15:03:00不抽烟的人住到抽烟房真的会发疯 虽然上次是我们的疏忽没跟旅行社确认 但跟领队反应后隔天马上给我们换非吸烟房 不过不是X狮 是X福
作者:
aneerie (YaoYaoyy)
2015-08-03 15:04:00之前订雄狮的经验超差...
之前订桔子也是说无法保证 最后是自己mail给饭店确定也是订到吸烟房 不过饭店说可以帮忙做除臭处理
作者:
unordnung (unordnung)
2015-08-03 15:14:00多年跟过一次韩国雄狮团后就封杀他了，还好现在都自助
这跟现在乡民推的"XXX不倒,台湾不会好"一样不要以为牌子大牌子老就可以当小老百姓是个屁熊湿给它倒,台湾才会好所谓老狗肥猫就是这款
还有某些饭店也是会不愿意事先跟你确定有禁菸房(写信问)
上次订长荣机加酒，第一次选了雄狮，也确定是最后一次。
作者:
saree (眼睛的温度)
2015-08-03 15:20:00谢谢分享
作者: msisee (c'est la vie) 2015-08-03 15:21:00
最近兴起赶尸(感林老狮)热潮
作者:
eippuy (I can make it!)
2015-08-03 15:34:00那在尸尸工作的员工不就都是...
最近狮子很多事...有泄漏个资的.有被盗猎的.还有在床上的..XD
作者:
balius (爱喝鲜奶茶)
2015-08-03 15:36:00虽然个人未曾跟雄狮有过交易，但这次之后会跟亲友提醒注意
作者:
ta29 (nyo)
2015-08-03 15:43:00床上的是?
作者:
jojia (jojia)
2015-08-03 15:44:00还好自由行没透过雄狮(抖)
作者:
naimu (以前是背包客 现在是宅男)
2015-08-03 14:00:00好夸张 真
我同学也是请雄狮代订房 结果前一周说"没房"就不管了
作者:
gary886 (天佑日本)
2015-08-03 16:01:00想看原po跟雄狮信件往来的内容，不然都是单方面说法
作者:
poupeelin (Abandonment)
2015-08-03 16:21:00雄狮真的不意外...之前订房确认的速度真的超级慢,客服态度也不是很好
作者:
s981641 (s981641)
2015-08-03 16:21:00跟过雄狮的旅行团，真的是说多烂有多烂，不只贵，没在指定的店里买东西导游的态度就会变得非常差!
作者:
dash1 (椰壳)
2015-08-03 16:36:00很不负责耶...黑名单!
作者:
tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)
2015-08-03 16:47:00好在我们是国内一日团就认清了 不过看来真的是公众认证的
其实我也都相信旅行社 上次去广岛跟西北买自由行 也住到吸烟房（我那时候有说要非吸烟房） 最后忍着睡...以后还是自己订最好
作者:
stoxin (风块哭)
2015-08-03 17:09:00旅行社代订除了禁菸吸菸 有的连房型都不保证@@
以为公司越大的越保险 还想说明年带家人去北海道要跟团 到底哪间可以相信=..=
我再agoda也遇到要求非吸菸房，结果是吸菸房阿这是饭店的问题，在那边无限上纲还一堆人推
作者:
stoxin (风块哭)
2015-08-03 17:16:00我觉得代订的旅行社要跟顾客说明清楚 备注的要求不一定能够达到
作者:
stoxin (风块哭)
2015-08-03 17:17:00我之前用携程网订房客服就有跟我强调这点
作者:
stoxin (风块哭)
2015-08-03 17:18:00还说我如果不能接受订单可以免费取消(我订的是不能退的)如果旅行社能作到这样我就觉得没问题
作者:
TheAVKing (I am the AV King！)
2015-08-03 17:23:00日旅板溼了满地
突然觉得我之前用订房网订吸菸房（不得已）结果去现场可以让我选非吸烟房TT
作者:
stoxin (风块哭)
2015-08-03 17:25:00如果有多的非吸菸空房 饭店是可以另外安排没错啊
作者:
myth27 (77)
2015-08-03 17:27:00帮高调
作者:
stoxin (风块哭)
2015-08-03 17:35:00我是说我跟携程网订 谢谢
作者:
ltl1221 (ltl1221)
2015-08-03 17:38:00偷推易游网...不管是员工旅游让他们带团，还是个人买各种复杂行程机票，全部都帮忙搞定。
作者:
dshop (dshop)
2015-08-03 18:01:00易游网也不推 只有短信淹没的服务
作者:
remvsd (~~~)
2015-08-03 18:08:00我想我也不会再订这家，感谢分享
作者:
salkuo 2015-08-03 18:09:00推 感谢分享宝贵的经验
作者:
emuplayer ( 眼ä¸è¦‹ç‚ºæ·¨)
2015-08-03 18:24:00这么清楚的指控 好歹也拿点证据出来吧 M文要流传很久
作者:
d93vu (d93vu)
2015-08-03 18:34:00雄狮常常都超卖，遇过好几次
作者:
maywr5297 (站在我的角度看你的世界)
2015-08-03 18:44:00吸烟房这事很离谱的缺失.......要收订这事很正常,问题通常订房一定是马上跟同业确认有没有房的(我在小旅行社做了几年OP)没房要马上回客人的有房才跟客人收订,旺季要先付清也是常态,不过照文中处理来看,OP没经验的机率满大的 囧那一行有时流动率很大,有经验的就算了,没经验的很容易漏掉细节,通常嘛能推就想办法推给客人死不认帐也是有的以前公司某个导游就碰过台湾饭店同业裱人的,后来讲很难听对方才不敢乱来......
作者:
flyintear (原来，幸福离我好远)
2015-08-03 18:58:00我遇过行前一周订机票被当场洗脸说没人行前一周才订机票的，易飞网我的经验是行前36小时，网页上还有，他就能给
作者: violadepp (一个人的日子) 2015-08-03 19:01:00
这就是我出国绝对不跟国内旅行社订房的原因，宁愿给贵一点
作者:
CacTus69 (缠着缠着就会忘记)
2015-08-03 19:27:00幸好没跟熊湿交手过 第一次献给东南~送一堆东西服务又好
灿星会先确认有房间才叫你付钱，五福订过的经验也是，突然觉得雄X好扯
作者:
tfe60 2015-08-03 19:43:00雄狮真的看人 好的很好烂的很烂
作者: eva690404 (eva) 2015-08-03 20:04:00
今年5月去关岛，也是和雄X订，只能说，我这辈子再也不会跟他们买了！遇见问题，被动不回复就算了，还会直接告诉你，不然你去投诉我好了...傻眼！
作者: chosycat (chogi) 2015-08-03 20:08:00
熊屎XXXXXD
作者:
c288347 (小菜)
2015-08-03 20:26:00之前去东森感觉很好，本来想换雄狮看看，吓死，不必了
红明显 但是我连续订两年暑假的跟团觉得都不错耶不知到是不是运气的问题
作者:
Peach99 (peach)
2015-08-03 21:03:00运气吧 不会全部是很糟的 但是一个就很可怕
作者:
gabiles (Gabi)
2015-08-03 21:04:00没有要帮旅行社说话，不过提醒大家到日本订禁烟房是有一定风险的。四月到福冈用hotels.com订禁烟房，进到房间才发现是吸烟房，味道很重。到柜台反应，小姐也很冷淡的跟我说现在都没禁烟房了，她也没办法(完全感受不到想要解决的诚意，很像要打发我走的样子)。还好我懂日文，就很严肃的告知：我订的是禁烟房，我没办法住在有烟味的房间，而且我要住两晚！小姐才认真的帮我再查了电脑。最后她给我一间可以开窗的房间当作解决方式。我也只能无奈接受…http://i.imgur.com/kzoS7Hd.jpg
作者:
chuly (亿万星辰)
2015-08-03 21:07:00曾经有一年懒的做功课,分别在春季和秋季跟了X湿的日本团心得是:导游素质有待加强(因为不买免税店和他的东西)结果在车上还被导游不具名的酸,我和同事都知道他在说我们><从那两次对他们家的印象就大打折扣...扣分扣到变负的了...
作者:
S890127 (丁读生)
2015-08-03 21:21:00都花钱了还要"碰运气"才有好品质 那我宁可找别家。
作者:
u92202 (绿茶无糖少冰)
2015-08-03 22:35:00嘘雄狮，进入拒绝往来户，虽然不是出国大户，但一年也会出去一两次，决定帮雄狮打广告，告昭亲朋好友小心注意，宁愿不出国、也别选雄狮。
让我想到我们公司前年员工旅游也是雄狮，去冲绳每个人团费19000，结果吃超烂的，第一天晚餐是"台湾火锅"，菜色还超少；有一天的buffet也超难吃，能吃的菜没几样……
我也曾经请雄狮帮忙订房，当时业务说因为饭店还没开放，会等开始时通知，但就再也没收到通知了，所以订房还是靠自己最牢靠
作者:
dormice (MJ KING OF POP )
2015-08-03 23:29:00雄狮的烂不是本来就很有名吗？奇怪的是这么多人不知道星星也很烂，可是怕被肉搜不能说
作者: dullpain (ciao) 2015-08-03 23:51:00
以后也不参考雄狮了...之前找可乐的服务还不错
作者:
mokuyo ( )
2015-08-04 00:02:00我大概也没拜拜吧，去年跟了关西团，差点被丢包，意见表写了也没下文。跟团还要碰运气，不如不跟
去年去雄狮问机票，问了一个多小时都是2.3万的11月初经济舱，结果跑去隔壁旅行社，10分钟解决还刷卡好，花不到1.25万，从此跟雄狮掰掰。不过现在订房宁愿自己上日本网站订，便宜又一清二楚，而且有什么特殊需求都是直接对饭店，饭店还能即时回复。
作者:
bitcch (必可取)
2015-08-04 15:36:00感谢分享 这家公司已列入黑名单