[问题] 急!无法准时check in房间能否保留

楼主: daidaiken (loveyou)   2015-07-17 08:29:39
原本预计从纪伊胜浦到大阪,
但因为台风JR停驶而被困在纪伊胜浦。
已有打电话和寄信联络饭店,
可是打电话去,
柜台人员表示只能以当初预订的方式提出请求。
寄信过去也只得到一下两张图的回复
http://i.imgur.com/VrE1qUc.jpg
http://i.imgur.com/3SNxjtQ.jpg
都没有清楚指出晚一天check in是否能保留房间@@
要付全额是没关系,
只要过去时有地方住就好>"<
请问这种情形还可以怎么处理呢?
若是今天JR还是一样无法通车,
是否要再跟饭店说一声,
请它继续保留房间(一样会付全额)
这样饭店会受理吗?
谢谢大家TAT
楼主: daidaiken (loveyou)   2015-07-17 08:38:00
刚刚收到booking的回复说已经联络好饭店,预订改为7/17开始,也可以保留房间。现在只要担心今天JR能否顺利营运了>"<抱歉打扰大家了
作者: antler (光GENJIは、永远です。)   2015-07-17 08:39:00
booking.com订房网吗,我觉得他的客服真的快又好.
作者: eric6513   2015-07-17 08:44:00
没问题就好,台风天真的很不方便,辛苦啦
作者: Poweiyeh (Poweiyeh)   2015-07-17 08:45:00
如果有特殊需求,我都是直接mail给饭店,包含订房通路名称及编号
作者: elthy ( )   2015-07-17 08:54:00
楼上 原po第一张图就已经是饭店说不接受邮件询问及服务了
作者: honhong1598 (honhong)   2015-07-17 09:07:00
下次check in时间记得填最晚
作者: san122 (san)   2015-07-17 09:49:00
这已经不过是填早填晚的问题,原po第一晚根本到不了,no show被取消很有可能
作者: forcetrain (处女空气)   2015-07-17 09:58:00
饭店说得算,你问人也没有用~~
作者: Gunslinger (串烧)   2015-07-17 10:35:00
JR因天气停驶 原po就是担心no show而被取消房间 也表明即使少住一天也愿意照价付 希望饭店能保留一天 而饭店回复是必须透过当初订房的booking.com来处理 而booking一开始可能以为原po要求要少算一天 所以饭店方面回复无法受理;可能后来有说明清楚了 就接受帮原po改为今天check in这样
作者: gaudi (^__^)   2015-07-17 11:06:00
其实你当下打电话给饭店就可以处理了
作者: Gunslinger (串烧)   2015-07-17 11:10:00
第三行不就说了…
作者: stock0907 (导游小猴)   2015-07-17 11:25:00
耶~~多玩一天望龟洞了!
楼主: daidaiken (loveyou)   2015-07-17 11:55:00
gun大理解无误!现在正在想办法搭车到白滨,再转JR。一万五千円的出租车费啊(泪
作者: monfish (木鱼)   2015-07-17 12:04:00
能平安到达比较重要 原PO辛苦了XD
作者: Gunslinger (串烧)   2015-07-17 13:45:00
财去人安乐 (拍拍

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