昨天从东京的新桥站
搭乘浅草线经京急线到羽田机场国际航站的电车(11:03)
下车时
只记得要将大行李箱提下车
却忘了在座位上方行李架还有一个大背包
里面有着最重要的护照!!
下了车(11:25)
刷SUICA卡出了验票闸门
取来一台行李推车
将我们全家人的大行李箱逐一放上行李推车
想要将我的背包也卸下放上行李推车时
才忽然发现我的背后空空的
(因为身上还用背巾装了一个小孩在胸前
所以当我忘记拿背包下车时
也没注意到身上的负担太轻了)
这时赶紧找闸门边的站务人员反应我的背包遗忘在车上了
站务人员询问了背包的颜色以及搭车的车厢位置
开始打电话帮我联络与寻找
此时心中想着飞机的check-in时间是否还赶得上
不过因为有预留一些时间早点到机场
虽然是有点担心
但也知道焦虑是没有用的
只能先等等看背包是否可以被寻获
在第一时间似乎没有找到
所以又询问我班机的时间
同时拿时刻表问了我在新桥站上车的列车时间
我看到站务人员拿出了一大张的列车运行图
想必是要查出该班电车当时的位置
过了一会
又再次询问我背包内装的东西与确认背包的颜色
透过电话的联络
确定发现的背包确实是我的
跟我说"found it"
预计11:56会到达
(此时大约是11:46)
等到11:56的班车快要到达时
那一位站务人员
便先到月台的最前端等著
列车一到站
从司机员室拿出了一个纸箱
纸箱大约和我的背包一样大
但是我却没办法一眼确认里面是否装真的是我所遗忘的背包
等到站务员回到闸门边的旅客服务台
打开纸箱
这才确定背包确实无误
我填写了一张遗失物的单子
留下姓名、地址、电话
并且拿出背包内的护照给站务员确认身份
便顺利取回我的背包
总计此次因为遗忘背包
多花了30分钟的时间在京急的车站内等待
所幸对于后续搭机的行程没有延误
此次的经验
也让我见识到站务员处理遗失物品的流程
我相信他们是有一套既定的SOP作法
才可以在最快的时间内帮我寻回背包
事后从时刻表推估
我的背包在11:28抵达列车终点站国内航站后
折返的电车是11:31从国内航站发车
11:34经过国际航站的对向月台时
我还在跟站务员解释背包遗忘在哪里
所以来不及派人上车寻找
那一班车11:39到京急蒲田站才被寻获
接着在经过确认手续后
被送上11:50从京急蒲田发的车
于11:56抵达羽田国际航站
还好运气不错
如果折返后的电车是不停京急蒲田而直达品川的话
那么被送回来的时间恐怕就要多花好几十分钟了