Re: [问题] jalan 订房取消记录

楼主: antler (光GENJIは、永远です。)   2015-05-25 11:46:32
自己回自己的文,
这几天处理的结果是,
jalan 有个客服信箱(还蛮难找的)
help@support.jalan.net
我写到那里去问,
担当的铃木桑要我提供以下资料:
 
登录时的e-mail
登录电话番号
登录住所
宿泊人数
部屋数
宿泊设施所在地(县名开始,尽量详细)
铃木桑调出所有系统发出的取消信记录给我,
也和我信箱内的"预约确认"和"预约取消"相符,
只是,会多出个像booing.com我订都没订过的出来吗?
也不是没订过, 而是我明明是订寿阳, 为什么记录上是加优,
加优和寿阳是同一家吗?
但是booking.com 是登入会员就能看到所有订房记录,
包括取消.
且booking.com的客服会自动中文回复,
且处理速度快到让我很吃惊,
我也不过昨天傍晚增加个住房特别需求,
晚上7:30 booking.com的客服就用中文回我,
民宿那里已经确认且同意, 您也不用支付任何额外费用.
我还是很谢谢jalan 的铃木桑拉.
虽然因为今早发现可购买500折2千折价券在rurubu折,
我就改到rurubu去订了.
6月漫漫12天东京行,分三个住宿,比较保险.
※ 引述《antler (光GENJIは、永远です。)》之铭言:
: 刚开始我是用非会员填e-mail的方式进行订房,
: 有找到更好的,会把原来订的取消掉,
: 也都有收到取消mail,
: 我也有一一确认我订了哪些,
: 一但确定不要,就马上取消掉,
: 但jalan 似乎不像booking.com会有个取消清单,
: jalan 是有个非会员用e-mail查询,
: 但它也说了,如果这个e-mail已没有任何订单,
: 系统就不会发出信件.
: 只是我会有点担心,我万一遗漏了什么忘记取消,
: 因在booking.com就出现了个我订都没订过的民宿,
: 叫做加优酒店,可我明明是订寿阳啊,
: 订单确定的e-mail上也是写寿阳啊,
: 请教版友, 是否还有其它方法确认在非会员的情况下,
: 得出在jalan所订的和取消的所有清单?
作者: jumiruku (miruku)   2015-05-25 15:02:00
中间从booking.com开始看不懂你想要表达什么
作者: sadapple (幸福肥)   2015-05-25 16:38:00
既然你说用booking会员帐号会有清单,那你也加入jalan会员不就有了吗?你用jalan的非会员订房跟booking的会员订房比,就是件奇怪的事本来进阶功能就是会员才有,你讲的那些功能jalan会员都有,还更好用更详尽。
作者: waniwani (挖泥挖泥)   2015-05-25 16:46:00
从第一篇开始就看不懂了...就注册jalan会员就好了不是吗

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