在香草官网的“请与我们联络”中有个联络表单，
请问有人填了然后获得回信的吗?
因为友人在四月初购买机票后发现护照发行地没有改到(显示为：日本)
想修正发行地(台湾)和补填护照日期，
但修好送出后再回去看网页显示，
发行地依旧是日本，护照日期也没有显示，
用不同电脑不同浏览器试了几次也还是一样
(另外一位同一天出发的朋友修改后显示就是台湾了)
客服电话一直打不通，
所以写了联络表单
上面说最少五个工作天才会获得回复..
可是至今已经超过一个月了还是没有回音
想问看看有人填了表单有收到回信的吗?
(爬文找了找，好像大家都是打电话?)

写过有回应，大概一周

我有用英文写过且得到回应，处理时间跟官网声称的差不多。

写一个月超过了，完全没有回应，电话也还没有打通过

中文英文都写过

发行地和护照日期不是必填选项，万一没更改到，我想也不用担心的

网站上好像可以改?