[问题] 12日蜜桃班机延迟超过四小时,旅游不便险

楼主: chicagogo (阿里山的日出)   2015-05-11 18:25:37
搭乘明日(12日)乐桃往冲绳班机,现已确定延迟超过四小时,
已购买国泰旅游不便险,刚打国泰产险客服电话询问,
客服告知因在出发前四小时得知确定延迟,故不理赔4500元,
此讯息和之前得到的资讯不同?请问是真的吗?
作者: princesssara (Sara)   2015-05-11 18:27:00
是乐桃吗?蜜桃听起来真可口
作者: wwokeb (I'm nue nue)   2015-05-11 18:29:00
如果是事前告知就延误的确是不理赔
作者: arl (花若离枝)   2015-05-11 18:32:00
无聊去看了条款似乎只保海外出发的航班..从台湾起飞不算
作者: wwokeb (I'm nue nue)   2015-05-11 18:35:00
从台湾的延误四小时国泰有赔喔!我三月去澳门延误五小时就赔4500元
作者: TBBT (一步又一步)   2015-05-11 18:38:00
楼上说的那段解释起来应该是指因为班机延误所造成的住宿等费用在台湾境内不赔。客服或许有意往台湾出发的班机不赔解释,但仔细看条款台湾出发还是要赔的。我到家在看看原po的问题赔不赔。楼上是指arl大
作者: aply (bigchiang)   2015-05-11 18:41:00
那如果信箱很晚才收到通知,所以出发前4小时内才得知会赔吗?我的信箱每次都会晚别人一天才收到信QQ
作者: kkum (没关系,是载烈啊)   2015-05-11 18:44:00
出发地报到后延误四小时以上才有理赔,前两天问客服的
作者: Vett (Vett)   2015-05-11 18:47:00
就去拿延迟证明申请理赔
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2015-05-11 18:48:00
这种事情看保单条款应该就知道了
作者: free4u28 ( )   2015-05-11 18:53:00
不要再误导视听了...台湾飞国外班机只要符合规定都可理赔,每次都有人错误解读...延迟通常要在起飞前四个小时变更行程才能理赔,如果已经提前预告当然就没有符合条款啦...
作者: kkum (没关系,是载烈啊)   2015-05-11 18:57:00
作者: techih (Super)   2015-05-11 19:05:00
跟你什么时候知道这消息无关
作者: preppie (Puti tai nobiu)   2015-05-11 19:08:00
我的不便险有写从中国民国出发的班机延误不理赔
作者: alankira (小艾)   2015-05-11 19:12:00
垃桃...
作者: gaudi (^__^)   2015-05-11 19:15:00
这不赔吧~虽然国泰有理赔从台湾起飞的,但是明天的班机,你现在就得知会延误了,对保险公司来讲没有造成你的不便你还来得及处理很多事情,交通啊住宿等等,当然对客人来讲
作者: free4u28 ( )   2015-05-11 19:16:00
楼上骂乐桃是搞不清楚状况吗...前世界飞冲绳不是取消就
作者: gaudi (^__^)   2015-05-11 19:16:00
会觉得是不便,毕竟损失了好几个小时,两造对"不便"定义不
作者: gaudi (^__^)   2015-05-11 19:17:00
同,一般确定可以理赔的台湾起飞情况,多半是已经入关后在侯机室等的那种延误才理赔,或是班机停飞
作者: free4u28 ( )   2015-05-11 19:18:00
我觉得在那边争执要不要理赔倒不如先跟饭店租车联络...那边现在台风登陆到那边也没办法游玩吧...
作者: qoojason (好想赢韩国)   2015-05-11 19:55:00
明天下午台风会离开冲绳 晚上天气转好
作者: TBBT (一步又一步)   2015-05-11 20:23:00
看完条款觉得有争执的空间,如果照第四条第五款第一目的定义经被保险人确认后该班机延迟起飞达四小时以上。应该是要赔的原PO不妨把该处理的处理好,好好的玩,回来再申请理赔试看看条款里并没有写到在出发前四小时得知确定延迟就不赔的约定,可以询问客服以哪一条条款拒赔。保险公司很多时候都是能挡先
作者: kmwace (kmw)   2015-05-11 20:40:00
朋友是核保人员,总之不要嫌麻烦,主动去争取
作者: gamania10000 (自助旅行中)   2015-05-11 20:42:00
Space
作者: sswwer (愿原力与我们同在)   2015-05-12 13:05:00
如果你在宣布延误之前已经购买保险,那就可以理赔定额4500,早上问过我的业务了原po一定要据理力争

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