※ 引述《immoral (不道德)》之铭言：
: ※ 引述《immoral (不道德)》之铭言：
: : 不晓得有没有其他人遇到这种状况，
: : 昨天在关西机场购买了6张ktp 2日券
: : 有填写护照资料也被收了四千元
: : 结果今天要搭京阪本线到京都
: : 发现卡片没办法被机器吃
: : 问了站务人员，他说是地铁2日券..
: : 请问是否只能认赔？
: : 但机场人员给的手册跟地图都是ktp
: : 唯独最重要的票错......= =
: : 有没有高手能帮帮忙QQ
: 先谢谢大家的建议跟打气，事情已经圆满落幕
: 提供给大家参考，以免遇到类似状况会跟我们一样手足无措
: 发文当下人正在京阪电铁上面慌乱中，
: 所以先简单跟大家交代一下整件事情的经过
: 我们一行六人在4/25上午抵达关西机场，
: 为避免行程途中要花费时间排队买票，于是决定在将所需的票券买齐
: 五天四夜下来，我们规划所需的票券其实也只有大阪出张券跟 KTP 2日券
: 我们六人之中只有两位有过自助的经验，其一是我，另外一个就是男友。
: 购买KTP是交由男友去执行，我到二楼去买大阪出张券。
: 我不知道是不是每天都是那么多人，
: 但是当天我们大概排了二十分钟至半小时左右，才将两张票券都购买齐全
: 我的出张券是一次六张给，票面都是一样的，
: 票务人员有没有确认？当然有，南海电车特急需要划位才能搭乘
: 当然得确认，加上先前自助到大阪的时候也有买过，
: 所以大阪出张券的部分，是完全没有问题顺利地买到并且能够使用的
: 至于出问题的ktp，我们都是第一次购买，
: 正因为是第一次购买的关系，我们不晓得要填写护照资料，
: 所以购票过程中，售票人员有请我们先把六位的护照资料都填写好，完成后再交给他
: 因为人多，所以人员也很贴心的表示，写好直接交给他就可以，不用重新排队
: 拿到票的时候，就是六本手册六张卡，服务人员有没有确认？没有。
: 那么我们有没有跟服务人员再度确认呢？也没有。
: 因为我们的手册是繁体中文，而且上面清清楚楚写着就是我们要的ktp
: 连地图都是我们在做功课时候看到的那张，就快乐地跟白兔一样的离开现场了......
: 谁会想到隔天要出发到京都的时候，地下铁那段没问题，
: 结果一到京阪电铁，每个人的卡都过不去。
: 于是我们才很困惑地走到车长室询问看看是什么样的状况，
: 结果得到的答案让我们全都晴天霹雳，那张居然只能搭乘大阪的地下铁跟巴士...
: 赶快上网查一下，才发现我们的“卡”根本是大阪周游卡...
: 六张全错，而且价差每张一千元日币 = =
: 当下别无他法，都已经一群人到了淀屋桥，只好先跟同行友人致歉
: 先改以买单程票出发，以免耽误行程，并且快点来日旅版报到求救
: 接着便有版友推文建议说可以到难波询问，
: 所以便决定在当天行程结束后，跑一趟难波了
: 到了难波的旅游资讯中心，
: 我们向服务人员反应这样的状况后，便帮我们拨电话回到关西机场柜台，
: 期间有询问了一些事发经过、时间等，再对我们确认身分
: 原本关西机场方面好像不太相信会有这样的情况，
: 但在难波方面的人员帮忙表示购买KTP需要填写资料时，
: 关西机场柜台才协助调阅“购买时填写护照资料”那张表单。
: 最后我们获得了能够退费的善后方式!
: 原先可能会换张正确的票券给我们，
: 但可能是因为我们停留的时间不够长，所以才会采取这样的处理方式吧
: 事情圆满落幕真的要感谢乡民们的建议跟打气，
: 也很感谢难波旅游中心服务人员的协助以及关西机场愿意帮忙（跪拜）
: 人在异地遇到状况真的会慌了手脚，
: 若不是有填写资料，这种状况真的不知如何是好
: 我们一行六人出门，而只有我与男友两个人能够处理大小事
: 请大家一定要愿意相信，我们绝对不是没有做功课就出国找别人麻烦的那种
: 也不是要去学强国人四处SHOW下限给外国人看的那种
: 推文中有人提到为什么我们不看清楚（或检查）票面就取票？
: 如果要说我们不认识KTP长什么样子的话，这个部份我们确实有疏失。
: 但是当下的人员确实没有确认的动作，加上手册是正确的，而且还是中文的...
: 我们实在没有什么理由需要怀疑他是错的。
: 我们在处理问题的过程中也是好声好气，能够配合的都配合了，
: 即便最后得到的答案是只能吞下来，那我们也早有心理准备
: 当地的日本人都能理解身为外国人我们，总该有些东西是会不懂、是会出错的，
: 但我们自己人却好像......
: 总之，幸好在两方的努力之下圆满落幕，
: 再次谢谢温暖的诸位版友的打气跟鼓励！
: 最后，真心建议大家
: 如果真的不认识票卡,
: 最好储存在手机或是印出来给购买人员看
: 真要离开了机场才发现，真的会慌死QAQ
: 然后，关西机场的购票柜台真要很忙的话，就别在那边购买了吧...
先恭喜原po顺利退款！
我也有类似的经验
和朋友在澳洲搭Bus去某个海边
上网查询到车站的服务中心
确认来回时间和价格后
买了来回票，开心的出发了
去程是搭A公司小巴
回程时下午5点我们提早抵达后
边聊天边等车
此时一台B公司大巴来了，所有的人都上车
我们想说我们的车怎么没来？
（一心以为是A公司小巴）
此时大巴开走了
我们才觉得怪（已5：10）
便把车票（2张A4打印纸）翻了翻
确定是5点便打客服去问
得到的结果是没有我们的订位记录？
我们实在很疑惑但也只好走到当地的车站再买票
结果下班车是晚上9点
我们只好又晃回海边～XD
回到市区后我朋友比较惨，他没有捷运可以回家，又花$坐小黄回家
隔天我带着车票去问，才发现他是帮我们去程买A回程买B
（有种去程统联回程和欣的感觉）
但B的单子上没电话我们是打A问当然没有订位记录
现在想起来还是觉得好笑
也很谢谢朋友都没有抱怨啥的
要帮他多出小黄$也说不用
他当时跟我说“没关系，重点是我们玩的很开心！”
深深的觉得我的旅伴超棒！
（其实这是要炫耀有个好旅伴文）
这次也让我学到一次经验，之后自助就都会确认再确认！
年底也计划日本枫叶旅！
祝大家出去玩都开心顺利哟！