[住宿] 订房做了蠢事

楼主: weicang   2015-04-15 14:18:06
2月间订了轻井泽apa hotel。
昨天临时上官网查,发现便宜了1000yen,赶紧再重订ㄧ次同房型。
但2月那次订完后,马上收到了饭店给的确认mail,
昨天重订后,原以为也会如此,
不料竟没收到mail,我也没抄下饭店给的临时id及预约号码。
当下以为没订成功,又再操作了一次,
所以我目前应该有同日期的三间同房型房间。
因不谙日语,立刻联络白金秘书寻求协助,
但白金秘书说昨日迄今饭店都没人接电话,
请问版友,还有什么方法可以处理呢?
Ps.我需要确认mail上的id及预约No才能登入后退订,
垃圾邮件区也确认过没有收到了 QQ
先谢版友了
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作者: yhls (历仔)   2015-04-15 14:33:00
会不会根本就没订到?
楼主: weicang   2015-04-15 14:38:00
第三次操作我有抄下id跟代号,回官网登入是有的,但我还不敢退订
作者: ohyaGG (GG了)   2015-04-15 15:09:00
问银行刷卡有几笔
作者: kane1017 (陈董)   2015-04-15 15:14:00
转笨版吧!先看刷卡记录。
作者: u26921052   2015-04-15 15:15:00
白金秘书没联络 ?都没人接……写极简单英文传真看看
楼主: weicang   2015-04-15 15:19:00
Apa hotel不用登记信用卡! QQ
作者: u26921052   2015-04-15 15:20:00
先退订二月那次,再附上第三次订房号.然后写取消其余 .只要这一间
作者: honhong1598 (honhong)   2015-04-15 17:31:00
轻井泽apa hotel白天应该有人才对,请白金秘书再打一
作者: kazeki (1028蝎宝宝)   2015-04-15 19:23:00
你去信件夹直接复制第一封寄件者 用寄件者去搜寻邮件看看有时候是信件被丢到别的资料夹
作者: misssmiling (Memory)   2015-04-15 19:42:00
我可以帮你打电话 如果需要的话
楼主: weicang   2015-04-15 21:06:00
邮件的部分都确认过没有了,目前先等等看白金秘书的回复楼上m大,如果需要的话我可以站内信私讯你吗?先谢谢了..传真下午也试了,还是没回复。多管齐下,希望不要当失格旅人就是~!
作者: tsengca (马德雷)   2015-04-15 22:58:00
这间还以为有泡汤说....
作者: wcc960 (keep walking...)   2015-04-15 23:23:00
APA网页上没有确认订房记录/取消订房的功能吗? 一般这都能在网上解决,就留第三次订房其它全删/取消就行了
楼主: weicang   2015-04-16 00:29:00
apa可以不用加入会员就能订房了,订好后会给你一组临时id跟预约号码然后mail给你。可是我的mail呢?? QQ
作者: lucid1994 (狂电湖人版主被水桶中XDD)   2015-04-16 10:33:00
M大人真好

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