[资讯] 香草航空姓名打错更改心得

楼主: kazeki (1028蝎宝宝)   2015-04-13 14:48:12
刚刚成功更改打错的香草机票姓名,想说来分享一下更改心得好了^^"
上次特价抢六人票时,不小心把团员A的名hung打成团员B的姓huang...
这是回程东京成田-高雄的票
看了一下版上的更改姓名心得,好像都是直接check in的时候改
没有特别收费的样子?可是我心脏小不敢这样冒险
而且看了一下香草航空关于更改姓名拼音的规定
更改两个字以内似乎是收900台币
想了想还是打电话去改比较保险
香草电话现在很好打,响了几声就有个客服姐姐接
告知我的问题后,客服姐姐就告知他这边可以改,但是要收1200元
1200元!?
我就告知她可是我在网络上看到是收900元
他就说喔那是我这边直接电话线上帮你改
但事后你要自己再去登入行程管理付费
这样就收900元
这样当然是我自己去网上付费啊XD
大家记得留意一下这边的规定,不要真的就付1200给客服
于是乎挂上电话过没多久,我就收到更改好姓名的行程表
再登入行程一看.....
他收我的是日币900
他收我的是日币900
他收我的是日币900
可能没注意到我是成田高雄吧XD....
纯粹心得分享
huang跟hung真是很容易打错啊囧!
作者: amwkscl (amwkscl)   2015-04-13 15:09:00
太爽了
作者: aaabb5678 (megu)   2015-04-13 15:25:00
柜台改要收费哦,前天出发时有人在柜台凹说是在三月订票的为什么要照四月规定走,地勤拿规则给他们看,他们才乖乖缴钱
作者: marcyarashi (想把东西全丢掉)   2015-04-13 15:42:00
我也是打错ㄧ个字打电话去改没收费@@
楼主: kazeki (1028蝎宝宝)   2015-04-13 15:45:00
是4月开始正式规定收费制度吗?@@
作者: chin74510 (☆VIKA☆)   2015-04-13 15:46:00
我少打一个字付4000日币
作者: oFisho (鱼头)   2015-04-13 16:44:00
我好像是被收900nt.....@@
作者: yahuichang (小惠)   2015-04-13 16:56:00
写信给香草,大约等两周后会重新寄maill我
作者: yhls (历仔)   2015-04-13 17:04:00
kazeki: 正确说是 3/29 之后 改名会酌收手续费
作者: claire1029 (Find Yourself~)   2015-04-14 00:01:00
我是订2位各打错一个字付2400台币(大哭)
作者: ck290996 (1+1)   2015-04-14 09:37:00
怎么价格都不一样...
楼主: kazeki (1028蝎宝宝)   2015-04-14 14:58:00
规定是900台币改两字以内 但若请客服收费会变1200 日币是收4000的样子

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