[心得] 在药妆店工作的心得之利己利人的购物方法

楼主: hyde0514 (薄荷)   2015-04-05 22:34:18
年初有幸在大阪有螃蟹、有nino看板那条街的药妆店得到一份工作
每天一半以上遇到的都是来自台湾大陆香港的客人
虽说偶尔会在媒体上看到陆客不守规矩的新闻
但我目前遇到让人不舒服的都是台湾客
例子一>>
台湾中年妇女拿着药罐说他要找a维他命,但不要美国制造
要日本制造的
于是我去问店长. 店长说没有 但b维他命的效果跟a差不多,b的话就有日本制
还说明了很多原因,我就一面帮着翻译
然后中年妇女就说 我没有要在这里听他黑白讲啦,我说要a就a啦,我们家是医生我懂啦
,B没有用啦
我都不知道要怎么回店长
店长还很热心问说客人觉得如何,,,
先不说医生为何没有告诉她如果饮食正常其实不需要额外摄取有的没的保健品
店长好歹也是有贩卖执照的人,不用这样贬低人
再来,如果你要日本制的a维他命,你是否先查查是否日本真的有这种产品?
因为店长说根本没有那种东西,,,,
例子二>>
一群台湾欧巴尚问说 你们有没有叶黄素
我说,你有照片吗?或者你是否晓得叶黄素的英文或日文,因为我真的不晓得他的日文
欧巴尚就很不客气地说,你不会你不会你去问你同事喔
我反问他那个维他命是干嘛的,他说是吃眼睛好的啦
然后再问了当天值班的主管,有没有什么对眼睛好的维他命?
他建议是蓝莓
我就转告给欧巴尚
然后刚好另一个欧巴尚问她有没有叶黄素
他就非常大声非常大声地用台语说
他不知道啦他不会讲
想让全店里的人知道大呼小叫的是台湾人就是了,,,
我想说的是,不是每间店都有会中文的店员可以让你大小声
你今天遇到中国店员他们是敢跟客人对呛的 我就亲眼看过我同事这样…
也不是每个会中文的人都知道叶黄素的日文
后来我问了好几个在那边生活很久的中国同事
没人知道那是什么
甚至有个中国人说 他这样闹你就随便给他找一个药就好了 管他反正维他命也吃不死
希望大家去国外购物的时候好歹做点功课
把你要的东西看是拍照还是印出来
直接给店员看
可以的话也多找几个替代品,如果没有a还可以买b
这样也方便店员帮你找 你也省时
即使不会中文的店员也能招呼你
不过多谢欧巴尚团
我查了,叶黄素的日文是ルテイン
作者: iinstan (超级讨厌核桃)   2015-04-05 22:36:00
好可怜XDDDD
作者: jenny26 (雨天情歌)   2015-04-05 22:36:00
最近几年在日本旅游都深刻体会到"台湾最美丽的风景是人"
作者: shinshong ( )   2015-04-05 22:37:00
唉 欧巴桑你能要求什么呢...
作者: jenny26 (雨天情歌)   2015-04-05 22:37:00
常常觉得我们的美丽也不输对岸的中国人
作者: moskywei (牛)   2015-04-05 22:38:00
所以两个例子都是中年妇女的意思XD 其实在台湾最怕的也是中年妇女阿....
作者: llsf826108 (CHIAO)   2015-04-05 22:45:00
在药妆遇到会说中文都倍感亲切又放心啊!辛苦楼主了遇到这种人XD
作者: littlebethy (蜜乌龙)   2015-04-05 22:47:00
世界最强生物欧巴桑无敌、辛苦原po了
作者: xxctsd (喔.....也还好)   2015-04-05 22:47:00
辛苦了!有时候我真的也想说不意外,唉
作者: leaderder (微风轻轻吹来)   2015-04-05 22:50:00
最近在东京看到的NG现象几乎都是台湾人
作者: borriss (松)   2015-04-05 22:50:00
就陪她们卢 反正也是工作一部份啊 还是日本打工也偷时间
作者: poju1024 (XD)   2015-04-05 22:53:00
我都去日本买蓝莓精华顾眼睛,比叶黄素便宜....
作者: susuless (澄)   2015-04-05 22:58:00
我也碰过排在台湾妇人后面结帐结很久一直大呼小叫还说这台湾也有卖(白眼)
作者: mavis1201 (忘记了)   2015-04-05 22:59:00
说实在的,会看这篇的都不是欧巴桑
作者: AgCl (:))   2015-04-05 22:59:00
辛苦了
作者: poju1024 (XD)   2015-04-05 23:00:00
那边是大战场,心斋桥站到道顿堀间的药妆店可以说是恐怖的人潮,尤其是sundrug 店不大,每次都被中国人攻占了....
作者: windsson (小威)   2015-04-05 23:02:00
三宝不意外阿
作者: yian0531 (Penrose)   2015-04-05 23:05:00
台湾的三宝是世界级的
作者: thjyrsj (千里)   2015-04-05 23:06:00
台湾人还自以为比中国人高尚呢
作者: miaul0210 (喵)   2015-04-05 23:11:00
原po辛苦了,每次遇到说中文的店员都觉得好感恩。如果以后原po再遇到无礼欧巴桑,就假装“中国”人吧XD
作者: hamk5202 (彬)   2015-04-05 23:11:00
三宝不论哪国都超强战力XD,台湾人中国人还比不上美国人
作者: kcl0801 (kcl)   2015-04-05 23:12:00
那个阿 说三宝的 里面有包含女人喔 还没有前缀 什么没礼
作者: kuter (卡特)   2015-04-05 23:13:00
所以这篇是要给欧巴嗓看的
作者: kcl0801 (kcl)   2015-04-05 23:13:00
貌的女人之类的 不要不小心骂到自己
作者: poju1024 (XD)   2015-04-05 23:13:00
台湾有些是没水准没错,但有推文让人感觉这里是中国论坛,可笑....
作者: aihira (卯)   2015-04-05 23:14:00
听起来这种就是跟团然后只想扫药妆货的欧巴桑...
作者: kuter (卡特)   2015-04-05 23:14:00
某些推文 别把八卦板那套酸人三宝的拿来这用
作者: ROCAF (宅宅军曹)   2015-04-05 23:15:00
不可质疑勇敢的台湾人
作者: fan528675 (jason52699)   2015-04-05 23:15:00
出事了报导出来还会有人说是不是看错了是大陆人什么的,有些台湾人都觉得有钱是大爷(特别是跟团的!!!)行径根本超夸张
作者: ROCAF (宅宅军曹)   2015-04-05 23:16:00
关键在于团吧 人多讲话就大声
作者: ratchet (无)   2015-04-05 23:17:00
欧巴桑不分国籍都很难缠
作者: maggie531 (一起走吧~)   2015-04-05 23:24:00
辛苦了~
作者: Alano (わかなXなな)   2015-04-05 23:24:00
DHC系列 台湾年轻人应该蛮常买的 欧巴桑大概不会
作者: raytheon694 (Hiccup)   2015-04-05 23:24:00
之前去usj排三小时队 结果一个欧巴桑直接带两个小朋友冲到最前面 我跟他说不能插队 他说我付钱了为什么不能玩 干 我也付钱排队啊结果旁边中国人跟我说你们台湾人真没素质 哀
作者: ROCAF (宅宅军曹)   2015-04-05 23:25:00
那是他们没遇到台湾欧巴桑
作者: kakashi1006 (飘漪X和谷亮子)   2015-04-05 23:34:00
那里现在还有nino看板呀!
作者: KPline (KP)   2015-04-05 23:35:00
推分享
作者: nalawhat (变胖了)   2015-04-05 23:36:00
不咨询专业的药师出国乱扫货,买不到又吼工读生......
作者: momoko51244 (阿桃)   2015-04-05 23:39:00
那几间药妆店的人潮真的狠可怕,原PO辛苦了!是说直到这两年才知道要用拍照的方式询问要买的东西
作者: atriple (请逐项修改)   2015-04-05 23:40:00
我之前还碰过讲台语的店员 顿时感觉一整个亲切
作者: a10220 (胖妹)   2015-04-05 23:40:00
可是在这里po文欧巴桑也看不到吧
作者: momoko51244 (阿桃)   2015-04-05 23:41:00
以前都是列日文名称下来,药妆店店员都很厉害找得到现在光拿名称,中国店员回我看不懂,要照片才能找不过现在几乎我自己都找得到了,不用问XDDD
作者: shtmn (渊)   2015-04-05 23:46:00
奇怪 你是台湾人不知道台湾欧巴桑是无敌的吗?还是你没在台湾工作过
作者: snowfish104 (SeanCat)   2015-04-05 23:51:00
三宝饭外送到府啊哈哈哈 辛苦了~
作者: tactac38 (可以不北七吗XD)   2015-04-05 23:56:00
台湾的三宝是世界级的+1
作者: birdy590 (Birdy)   2015-04-06 00:02:00
err... 知道产品的中日文名称互换应该算是你们的工作耶这代表店里有贩卖的产品 店员可能不知道是啥玩意 @@日本的健康食品走向跟美国不一样, 不过种类不会比较少
作者: cher5538 (露西西西)   2015-04-06 00:06:00
平时上班最怕遇到阿姨们了哈哈哈哈哈
作者: third233 (让我重新爱上你)   2015-04-06 00:07:00
辛苦啦!更惨的是这些欧巴桑完全不觉得自己有啥问题阿QQ
作者: lahugh (you must die)   2015-04-06 00:07:00
辛苦了 去年看到女生把篮子放在地上用踢的,很 想过去猫她一拳
作者: gamania10000 (自助旅行中)   2015-04-06 00:08:00
两岸四地文化还是相近的,番起来是压不住的
作者: tmwcvf (tmwcvf)   2015-04-06 00:09:00
我也都吃蓝莓
作者: Delisaac (Time waits for no one.)   2015-04-06 00:18:00
台湾的欧巴桑真的很恶心啊...贪婪又自私
作者: kurhine (給我Bass★綠)   2015-04-06 00:19:00
辛苦妳了~
作者: NikiLauda (F1)   2015-04-06 00:21:00
欧巴桑神烦
作者: leonli (天堂的路永远不会变)   2015-04-06 00:22:00
欧巴丧真的很夸张,完全只为自己想
作者: cle031 (傲慢与偏见)   2015-04-06 00:45:00
由此可见台湾的服务业非常强
作者: Mez (你奈人生何~)   2015-04-06 00:52:00
你就呛回去又不要紧:) 经济起飞时期台湾人去国外旅游还不是都丢脸的要死.这跟教育程度人品的关系比较大
作者: lotte891 (不, 我是大雄:)   2015-04-06 01:20:00
产品名称本来就是自己要查好的...店员翻译并不是义务
作者: t1e1e1r1y1 (被吹走的橘子)   2015-04-06 01:21:00
台湾药局也常碰到一发生的事情...鬼打墙阿...
作者: cle031 (傲慢与偏见)   2015-04-06 01:46:00
不过我讶异的是,虽然欧巴桑态度不对在先,您也受委屈了,但您文中说到其他中国店员的回应方式,让我不禁想到之前有几篇说到日本服务态度越来越差,且您有想过,如果您今天真的如同中国店员对客人对骂/乱拿维他命给客人,相信这对贵店的名声,伤害可能会很大…建议是好的,您受委屈也是真的,但身为台湾人,希望您能与您的中国同事有不一样的素质。
作者: rugalex (rugalex)   2015-04-06 02:20:00
ツルハドラッグ是吗? 只能说辛苦了.......
作者: Keyblade (安安你好)   2015-04-06 02:40:00
还好我遇过的中国店员人超好又亲切!!
作者: dorakathy (抖啦抖啦)   2015-04-06 02:43:00
去年12月在心斋桥的松本清也遇到台湾店员,人非常热心:)而且很可爱XD
作者: stock0907 (导游小猴)   2015-04-06 02:52:00
这只是少数没品的三宝啦,偶带团第一天就会提供歪坏呼吁欧巴桑团员快找商品图,节省时间也让店员方便还有免税手续及注意事项,宣导后效果很不错呢 ^^
作者: susie97 (晚安水星人)   2015-04-06 03:56:00
欧巴桑出了国还是欧巴桑
作者: logoaj (aj)   2015-04-06 04:03:00
你说中年妇女该不会是满头白发
作者: S890127 (丁读生)   2015-04-06 04:34:00
我遇到的中文店员都很亲切 辛苦了
作者: higenki086 (TTTM)   2015-04-06 07:00:00
欧巴桑脸皮比地球地壳还厚
作者: maywr5297 (站在我的角度看你的世界)   2015-04-06 08:15:00
欧巴桑可怕起来真的很恐怖 Orz 你辛苦了还在那行时之前还碰过一个客人跟团去玩硬要我们帮忙找某种味噌的.包装勒没有,那里买忘了......是我朋友就直接骂回去给我去垃圾桶找包装出来 = =是说中国客人不讲理很少会在意这事的 Orz 打过交道很惊人,他们很多就是踩者别人过日子的,个性才不怕店员态度只能说什么人都有
作者: leonjapan (强尼六本)   2015-04-06 08:32:00
台湾服务业需要超高耐性,因为都出很多怪咖
作者: AMY19910925 (傻宝)   2015-04-06 08:56:00
只能说。。。一样米养百样人 你辛苦了 刚好遇到很糟的那种!
作者: INeverToldU ( )   2015-04-06 09:08:00
认识的人里面就有欧巴桑 还很喜欢批评大陆人 见笑
作者: ryosuke (迈向自己的王道)   2015-04-06 09:29:00
欧巴桑三宝世界一
作者: irisc (ii)   2015-04-06 09:41:00
老实说,在日本能遇到台湾店员很幸运,我爸前阵子去心斋桥买药妆其实很多店员服务态度都没很好,反而是有位台湾店员很好心的帮他找了几样我拖他买的商品
作者: hotman1014 (哈哈)   2015-04-06 11:54:00
欧巴桑 是三宝的 极致表现
作者: hanne   2015-04-06 12:50:00
我也遇过中国店员,人挺好的,如果有需要也会帮你介绍产品我都教我妈要买药妆的话先把产品图片找好,拿去给店员看他们有卖的话就会拿给你了
作者: liao123 (翔宝宝)   2015-04-06 13:36:00
我在国外工作,也觉得世界上没水准最彻底的还是台湾人
作者: adapt ( ￾  N)   2015-04-06 14:28:00
可以不要用三宝这歧视用语吗?
作者: wang2028 (练功中)   2015-04-06 15:21:00
其实我觉得你应该先检讨你的工作态度跟能力客人来买叶黄素 你竟然叫他讲日语或英语 那店家请你来干什么? 客人如果懂叶黄素的英文或日文 你根本没有存在的意义 但你没发挥你应有的功能造成客人在店里大说说“他不懂啦”却不惭愧、不反省还反而觉得是客人的错... 这就是"台湾人员工"的思维?
作者: hanne   2015-04-06 15:39:00
不是所有人都知道叶黄素的英文或日文,日本保健食品百百种
作者: lotte891 (不, 我是大雄:)   2015-04-06 15:44:00
蛤 外籍员工不代表他就是来翻译专有名词的啊XDD在日本买东西不讲日文要讲什么?
作者: hanne   2015-04-06 16:01:00
专有名词不是本科系怎么会知道,就算知道也不一定知道日文
作者: malisse74 (沙漠中的冰淇淋)   2015-04-06 16:32:00
连"你根本没有存在的意义"都说得出来...
作者: nakoko (睡眠不足)   2015-04-06 16:57:00
原po辛苦了,我觉得不少台湾人对外国人掏心掏肺的好然后只会欺负自己台湾人,丢脸!
作者: j0808710 (晴空夜雨)   2015-04-06 17:28:00
看到楼上嘘很火大耶,我在台湾药妆店打工的时候就一堆"极品"客人,我们说得也都说不对;问他们问题也一问三不知,而且每个国家译名不同,是要怎么回答?原PO辛苦了,去日本也觉得台湾人最丢脸-.-
作者: a19851106 (雪特)   2015-04-06 18:21:00
老实说 这篇叫做抱怨....
作者: YuriLowell (悠里)   2015-04-06 20:42:00
有些人的心态是,你会日文好像上到宇宙下到地理,所有的专业词汇都要会讲一样……若说自己不会,马上就被回说啊你不是会日文吗?怎么连这都不会讲?那大家从小
作者: groffp2010 (然后咧?)   2015-04-06 20:44:00
就是因为有wang2028这种人啊 笑
作者: YuriLowell (悠里)   2015-04-06 20:50:00
学英文,难道一定就知道火山矽肺症要怎么说吗?学无止境,专业的东西也是需要时间去接触去学的,非一蹴可几
作者: wang2028 (练功中)   2015-04-06 20:55:00
在药妆店上班 连"叶黄素"都不会讲 没什么好说的你的工作态度若轮不到我来检讨 那你又什么资格检讨客人?日本店家给你的待客观念是如此吗?自己能力不足就怪客人?你不只不会讲叶黄素 甚至还反问客人叶黄素是干嘛的你真的有心在工作吗?通篇我只看到一个工作能力有问题、却只怪客人的员工
作者: a12375111 (冷)   2015-04-06 21:40:00
就是有楼上这种人 以为店员每个都是神 说真的到国外店家购物 连品名都不先搞清楚 到底是谁的问题= =
作者: lovelovefree (呆)   2015-04-06 21:50:00
就是有一些人以为店员是神 什么都该知道,殊不知有些名词是需要时间去学习的
作者: wang2028 (练功中)   2015-04-06 21:53:00
药妆店员知道“叶黄素”不是基本的吗? 去康是美问问吧叶黄素根本不是什么神级名词 不用一味护航
作者: jnf72727 (罗安娜喵)   2015-04-06 21:55:00
遇到客人来买东西 到国外付台币已经很无言了跟他说台币有破损不能用 老太婆就吱吱歪歪那边靠北"要不是人家托买的 买这个无三小路用"(台) 一脸基八样
作者: lotte891 (不, 我是大雄:)   2015-04-06 21:58:00
原来在台湾康是美讲叶黄素的日文会得到正确翻译 受教了
作者: jnf72727 (罗安娜喵)   2015-04-06 21:58:00
可是这种超低素质的台湾人还真不少 真心觉得丢脸
作者: wang2028 (练功中)   2015-04-06 21:59:00
我是指叶黄素对药妆店员来说是基本名词 不用曲解叶黄素在亚洲市场占保健食品总量1/10 不是罕见商品在台湾药妆店员人人知道什么是叶黄素 到日本当店员可以不知道什么是叶黄素?原PO不只不知道什么是叶黄素 甚至连日文也不会说不懂就该虚心学习 而非牵拖客人客人说你不会讲 也是事实 不用恼羞成怒原PO我可没说台湾店员知道叶黄素的英文台湾店员会讲国语叶黄素 日本店员就要会讲日语叶黄素请不要把我的句子随意加码~ 没品的台湾人?数据会说话 流行不流行不是你这个连叶黄素都不知道的人一语判定我气你这台湾人 到日本工作不认真 还欺负台湾人
作者: walkmancat (只是一只SOSO的猫)   2015-04-06 22:09:00
楼上是嘘啥鬼?今天如果版主是以药师执照在药妆工作,不知叶黄素日文的确需要检讨,但他只是去当个店员,需要知道的就是商品名称,就是有这种乱嘘的,台湾服务业才会没尊严到养出一堆奥客
作者: yahuichang (小惠)   2015-04-06 22:25:00
真的觉得自己要做功课,不是浪费时间询问店员,旅游时间是很宝贵的
作者: a10220 (胖妹)   2015-04-06 22:26:00
楼上walk大说的对,因为日本药妆店有分一般店员跟药师,照理说买药的部分其实是要去咨询药师,一般店员即使是日本人也不需有相关知识
作者: yahuichang (小惠)   2015-04-06 22:27:00
可能觉得店员应该为你回答,一个人可以浪费时间,但同行者不想花那么多时间在购物
作者: wang2028 (练功中)   2015-04-06 22:34:00
你如果觉得不知道叶黄素也是天经地义的 又何必查?
作者: jkliop (meatball)   2015-04-06 22:37:00
日文系的都可能不知道叶黄素是什么,我还是因为有朋友在眼
作者: wang2028 (练功中)   2015-04-06 22:38:00
日文系的都在药妆店工作吗?
作者: jkliop (meatball)   2015-04-06 22:38:00
镜店打工,才知道有叶黄素这种东西,楼上不要以为叶黄素很多人都知道是工作,我讲错了我只是以我身边的人来看而已,我还遇过有日本人不会讲释迦的日文,单纯只是不知道那个单字而已,楼上反应太大
作者: sam1115 (EXILE)   2015-04-06 23:16:00
wang2028大概是那位在心斋桥见笑转生气的欧巴桑吧说错了,螃蟹应该是道顿堀
作者: carlwang25 (EE大宅皇)   2015-04-06 23:21:00
LUTEIN
作者: UKULULU (UKULULU)   2015-04-06 23:30:00
纯嘘某w 希望它的小孩以后不会海外打工做药妆店员不然要多背很多单字 还会被不会说日文的说能力不足喔 >.^
作者: yjlee0829 (Pony)   2015-04-07 00:07:00
连嘘的是真欧巴桑吗??
作者: shawncarter (Duffy Huang)   2015-04-07 00:30:00
台湾人超自傲自己的素质 但是我都不知道这自信哪来的
作者: Elanis (Elanis)   2015-04-07 00:39:00
某个人搞不清楚状况硬要战,想必是自己跟举例中的欧巴桑一样,真是辛苦原po了偏偏台湾很多这种人,自以为花钱最大,根本感觉良好
作者: shung0705   2015-04-07 02:08:00
原PO的点是欧巴桑出国甘么不准备商品照片再来买 省店员时间又不怕买错 W版友的点是身为药妆店店员怎会不知叶黄素这个东西 (非指叶黄素的英日文) 顾眼睛台湾都吃叶黄素较多但日本吃蓝莓较多
作者: daru   2015-04-07 02:45:00
原po是去当店员又不是当翻译.....下次就当听不懂吧..叶黄素?イェフアンス?身为药妆店的店员就ㄧ定要会全部品项的中日文还要义务帮忙翻译吗?这样时薪可能要n倍跳囉!!!况且去国外买特定东西先查好当地的名称很正常吧!!你找个日本人讲"叶黄素"看他会不会回你

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