楼主:
cherry45 (CHERRY)
2015-04-02 12:24:47已订了4/5出发的机票，上官网欲加订行李
发现查询不到订位记录!!
确定没有输入错误，有输入朋友的是查的到的
但是有订票时寄到信箱的行程
打客服完全没有人接(持续拨打中)
发信到客服信箱也要五天后才能回应
请问有版有有遇过类似情况吗？
蛮怕去了机场没有记录没法飞啊....
作者:
tokyoccs (Gloria)
2015-04-02 12:31:00看看姓名有没有打反
作者:
mabo (美宝)
2015-04-02 12:34:00有收到行程 里面不是就有代号？
作者:
TBBT (一步又一步)
2015-04-02 12:34:00行程里看得到名字，查一下有没有输入错误
楼主: cherry45 (CHERRY) 2015-04-02 12:34:00
有代号，但到官网还是查不到 T_T
作者:
TBBT (一步又一步)
2015-04-02 12:38:00输入代号跟姓名才能查，如果代号没错是不是名字打错了。
作者:
third233 (让我重新爱上你)
2015-04-02 12:45:00姓名颠倒打看看
楼主: cherry45 (CHERRY) 2015-04-02 12:49:00
真的是订票时姓与名打反了 冏。谢谢大家的回应,现在只能希望客服接电话了
作者:
tokyoccs (Gloria)
2015-04-02 12:54:00写信不就好了? 附上护照内页之类的请他帮你改名字 行李的话网上买不就好了 起飞前一小时都能加购啊
作者:
as981134 (xa981134)
2015-04-02 16:44:00客服回信没这么快 不过根据前例 这是姓名颠倒没错字问题不大
作者:
yichung (妳最珍贵^^)
2015-04-02 17:14:00打通之后 跟客服说 名跟性 颠倒 , 立马 帮妳改好 free