之前在cuore仓敷官网预约了住宿，
后来因复杂的原因必须更改行程，
在官网上没找到取消的地方，
所以是写信过去取消预约，
陆续写了两封信都没收到回复，
明天就是原本预约的时间了，
该怎么办呢？
需要拨国际电话跟过去取消吗？
虽然没有订金，
但下周还是要去同一家旅馆住宿
(只是这次是透过乐天订房)，
怕没处理好下周住宿会有问题啊…
作者:
maywr5297 (站在我的角度看你的世界)
2015-03-21 13:20:00你是在乐天订房订的?乐天那边先找有没有可以取消的连结没有的话就写EMAIL给旅馆,说你要取消订房,日期,人数附上乐天订房的预订编号,另外你要不要先看一下本来预约的信件里面下面有多少天以前取消要收费用之类的部份总之要看当初你预订的信件为准,不放心就打电话去确认
要取消的是在官网订的，没有取消页面，写信去也都没回复哩
作者:
gitans (阿左)
2015-03-21 15:10:00请直接打电话，来这里问网友是不会取消住宿预约的！
谢谢， 我了解问网友是不会取消住宿预约,只是想知道官网是不是有可以取消的地方我没发现，或是应该直接打电话。待会就去打电话。
作者:
CJNOELLE (poppy opium)
2015-03-21 15:56:00有取消页面喔，在首页的左下方，找找看吧
作者: leelee1014 (SHINeelee) 2015-03-21 19:56:00
如果在乐天订房当然要在乐天直接取消，重点是方法真的不复杂，而那个接口会看到自己还有多少订房订单，越晚取消会被收取费用的 ~乐天登入个人id后，右方有予约之确认等蓝色文字点进去，就能看到订单是否已被取消的 ~
作者: bluv (sam) 2015-03-21 23:10:00
官网左下角"BOOK"下面不就有"CANCEL"的ICON了吗?
取消点进去只能看状态，没办法取消，最后打电话联络上了，不太能英语沟通(个人推测是因为这样才一直没回信)，要收100%取消费，虽然我一个多礼拜前就陆续写了三封取消信