Re: [心得] 代PO 某网站订WIFI租借机不愉快经验

楼主: a81526a (慈)   2015-02-17 04:46:37
※ 引述《nihowa (nihowa)》之铭言:
: 代PO文 友人希望大家有所警惕
: 以下文章
: 如果没有真的见识到业配文的威力还真的不知道什么叫做幌子。
: 因为过年要出发前往日本,身为网络重度使用者的我们,当然要找wifi租借机。
: 在网络上爬了一下文看了一下价钱,选了一家有"大学生了没"固定成员的人来推荐,
: 便去下订了一台“富士机”钱也在同一时间汇过去了,约莫过了一个礼拜,
: 我发现怎么都没有任何出货的消息,再那同时我再去看了一下他们家的网站,
: 发现我没有看到他是出国前一天才可以拿机子,当时我在下单时使用公司附近便利商店
: 取货,也因为过年不用上班而再第一时间打电话过去说明是否可以修改地址
: (再这之前我已经提前出国半个月订货)也因为在出国日期期间有机器可以出借,
: 交易才成立。
: 我使用line与客服第一次联系,客服说会帮我们修改地址,
: 但始终没有回应也没有任何信件告知订单已修改,一个礼拜后便询问订单是否有修改,
: 便询问了第二次,第二次客服的回应让我感到不耐烦,ㄧ开口便是“我不知道你这个人到底要改去哪里,这样会造成我们
: 订单混乱,有可能会寄到你不想寄的地方”。
: 身为一个消费者却没有询问的权利反而被威胁可能寄到不想寄到的地方!
: 直到出国前五天,却被短信告知“你好,这里是"某数字WIFI"(因怕日后有问题这里用
: 代称),之前你下的订单,现在因为有些客人逾期归还所以机器不足,
: 所以我们帮你取消订单,汇款的部份我们会全额退费,不好意思,
: 有任何问题再打电话询问。【某数字WiFi出国上网】
: 打电话过去询问是否有其他的机器可以替代,只一句客人逾期还机导致今日无法出货的原
: 因叫我们重新上网找别家,而一间有钱业配文没钱添购足够机器的公司,也没有能力解决
: 客人逾期还机,在客人出国前五天才被告知没机器出货逃避责任的公司别再害人了
: (友人表示这篇只希望不要再有其他的人被业配文给蒙蔽了)
: 以上。
我半年内预定了三次赫莱森的ipad"刀",前两次都在两个礼拜前通知我借光了(刷卡倒是
请款的很快),为了补偿我所以提供au给我。
第三次更扯,七天前才通知有客户可能班机延期,所以无法如期租借(七天前就知道客户
会逾期,厉害),这次直接说au档期已满,无法替代(高价机档期倒是敲的很明确),只能
提供"零"或"ymobile"。
剩下五天随便丢个替代方案,这算强迫接受吗?赌兰之下直接刷退。
租借程式跟订房同样道理,没档期借就不要显示出来让客户订啊!
钱收一收,出发前几天才知道有没有租借成功,要客人如何应变?这种挂羊头卖狗肉促销
方式实在不能苟同。
最后这次急忙买了富士卡,希望一切顺利。
赫莱森,列入黑名单。
作者: laechan (挥泪斩马云)   2015-02-17 07:38:00
富士机跟富士卡一样吗
作者: JayceLai (深红)   2015-02-17 08:29:00
一个是wifi机 一个是可上网sim卡
作者: yawenla (热血爱旅行)   2015-02-17 08:49:00
我第一次要预越这家也是很差,都不联络也不回信又打不通,我生气直接留脸书说取消,但出发前还打电话跟我确认订单,超莫名其妙的!!
作者: historyfirst (超级金庸迷!!!)   2015-02-17 08:53:00
富士卡不错用啊!!又不用背负机器的压力
作者: xm3779 (我爱不爱妳 爱久见人心)   2015-02-17 10:14:00
可是我觉得Horizon不错呀 我租了两次经验都很好呀!!!
作者: laechan (挥泪斩马云)   2015-02-17 10:25:00
看来可以考虑富士卡^^ (单人的话)
作者: wzbird (大鸟)   2015-02-17 10:25:00
这种老问题了, wifi-japan标榜预约一定保留给你就是要解决这个问题, 也不贵
作者: oc4r (4444)   2015-02-17 10:28:00
漫游方便但贵,富士卡便宜堪用,租机器最惨地雷一堆
作者: koki0331 (赖小赖姓赖)   2015-02-17 10:28:00
那我运气的不错 租了6.7次还没出国问题QQ
作者: larailing (奈)   2015-02-17 10:36:00
我租也没问题 看来这东西也是看运气?
作者: jung828 (乖乖)   2015-02-17 11:23:00
我租过三次也没问题 ,有一次是租促销的没货了改贵一点的给我 ,我也没吃亏啊 !
作者: zorah (zorah)   2015-02-17 11:31:00
赫莱森今年年初去关西使用正常,倒是去年年中用的Sim 卡超烂,几乎连line都跑不动,机器还是比较稳定
楼主: a81526a (慈)   2015-02-17 12:05:00
我要抱怨的是ipad促销机租借模式,升级对消费者当然没吃亏,但是我就是不背机子才借ipad啊,结果三次都扑空。
作者: waniwani (挖泥挖泥)   2015-02-17 14:05:00
之前用赫徕森倒是经验不错,客服处理也还OK,当时也是租用促销机型,但是有提前告知机台不够,直接升级成"零"给我,当然是免加价。
作者: sachiho (Sachiho)   2015-02-17 15:35:00
用过特乐通,horizon都蛮正常的。反而以前用漫游有些地方连线很差又贵。
作者: laechan (挥泪斩马云)   2015-02-17 17:06:00
Sim 卡会烂应该只有两种可能1.softbank收讯差 2.用量耗完

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