[问题] 乐桃机票 名字错误

楼主: fclover (伪.光头)   2015-02-09 12:03:20
我昨天在乐桃官网订冲绳机票,
因为发现去回分开订较便宜,就分两次订单程,
去程有仔细检查没问题,订完时勾选储存资讯方便下次订购,
订回程时我确实非常粗心没检查仔细,
收到确认信才发现名字有两个字母相反了!晴天霹雳...
我立刻确认去程的姓名是否也误植,
发现去程是对的... 有点不可思议...(乐桃有可能发生这种错误吗?)
爬文发现板友有免费更改名字成功的案例,
于是我也想试着联络客服,客服电话:02-87933209。
不过刚尝试拨号都是语音,选更改姓名直接被告知无法就断线,
有板友知道如何联络到乐桃客服"人员"吗?
请问这状况还有救吗?还是该放弃重买了呢?
我知道应该是自己没检查到,自己应该负责,
只是还是想问问看有没有一线生机。
先谢谢板友们的任何意见了!
作者: sunforest (河马)   2015-02-09 12:04:00
客服昨天放假,你今天打了没?
作者: cytt (ready?)   2015-02-09 12:06:00
打过,改名字ok的,请继续打打看吧~
楼主: fclover (伪.光头)   2015-02-09 12:10:00
就是刚刚打的但只有语音,等下我再试试。谢谢楼上板友!
作者: yhls (历仔)   2015-02-09 12:11:00
#1KZw6cy2
楼主: fclover (伪.光头)   2015-02-09 12:17:00
感谢四楼!等下试完后再回报!
作者: tengwei0919 (teng_wei)   2015-02-09 12:50:00
不用紧张拉,这种小错更改应该不用任何费用
楼主: fclover (伪.光头)   2015-02-09 12:51:00
目前是无止尽的忙线中,也无法线上等候,忙线即断线...万分感谢板友!已成功更改姓名。拨通后转1-1-5-1可接客服
作者: buzzmonkey (笑笑羊)   2015-02-09 14:16:00
小的错误是可以改的,之前一个字因拼音不同全改酷航就没有收任何费用,但国泰有....

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