※ 引述《abluelion (PO&YO)》之铭言:
: 前文恕删~
: 刚刚看到官网说明
: 有关复兴航空GE235航班事件,最新后续处理状况如下:
: 1. 20万关怀金,目前已有18位,发放作业陆续进行中。
: 2. 感谢移民署桃园国境事务大队协助办理陆籍旅客家属来台,今日上午有12名陆籍家属
: 抵台(已于1025抵达桃园机场),复兴航空专责同仁陪伴家属,协助在台交通食宿安排;为
: 顾及家属隐私及个资考量,恕不提供家属在台行程及住宿酒店,还请见谅。
: 3. 复兴航空即日起至2月13日止受理全航线定期航班(国际/两岸/国内)退票免收手续费(2
: 月4日以后出发与open机票),为加速退票流程,请旅客至原购票点办理。
: 连结:
: http://www.tna.com.tw/promotions/news_show.aspx?id=686
: 国际线退票看起来也不用手续费了
刚刚立马上网退票了(信用卡)
有点不放心还是打去营业所问一下,发现复兴系统并没有设定好,所以他帮我查询以后发
现每个人还是被收了700的手续费,于是他请我用“市话”直接打去4498123,效率很高,
我等了大概2分钟就转接到服务人员,听了我的问题后他立刻帮我手工退刷,很亲切。
服务人员都很累,我们一起跟他们说声辛苦了,谢谢他们。
PS.信用卡退刷要等两个月左右,这一点可能比较磨人!