[问题] 收到饭店的通知说房价打错

楼主: jimcrose (真实的自我)   2015-01-07 11:25:15
前阵子透过日本乐天订了4月份东京的住宿4天,这两天收到饭店的回信内容如下:
この度はご予约诚に有难うございます。
以前一度お知らせ致しましたが、
ご予约顶いたお部屋のご料金に表示に间违いがあり通常の半分のお値段で表示されてい
た件について再度ご案内致します。
大変申し訳ございませんが正しい金额は34,300円となります。
再度ご确认をお愿い申し上げます。
透过翻译软件了解 应该是之前订的房价误植,无法依照之前订的的房价,正确的金额
应该是34300円(之前订到的金额是17xxx円,以为捡到便宜)
现在乐天的订房资料已经被锁定无法取消
想请问要怎样回信给饭店比较好? 争取之前的价格 或是只好取消订房?
先感谢大家的协助!
作者: reinstall (Why life is so short?)   2015-01-07 11:28:00
说有点造成我的困扰 因为行程已定 看有没有什么补偿
作者: komuroboy (How Deep Is Your Love)   2015-01-07 11:38:00
我会争取照之前的 若不行的话就请他提出善意的补偿
作者: picadar   2015-01-07 11:55:00
日文的意思有说之前有通知过一次 当初可能都没回应?
作者: pshuang (中山先生忠实信徒-我爱萝)   2015-01-07 12:05:00
翻译:不要拉倒,赶快退订. 不吭声来check-in就是同意付钱!
作者: Rabbit19264 (发现梦想与现实的差别)   2015-01-07 13:10:00
同三楼翻译 ‘之前有通知过一次’ 这个有争议
作者: cuteirene (牙套人妻)   2015-01-07 13:27:00
是我的话会请他打个折扣
作者: vesia (欧帕)   2015-01-07 13:40:00
三个选择:1.争取订房时的半价2.同意支付原价3.取消订房决定好之后翻成日文回信就是了
作者: yukinoba (打爆那隻波利!)   2015-01-07 14:33:00
先争取看看吧
作者: robler (章鱼丸)   2015-01-07 15:14:00
你可以和乐天通报这件事 要求乐天介入虽然说报价不等于合约成立 但是这明显是对方的过失
作者: blueslovetw (YuPinLove )   2015-01-07 18:46:00
这就是谈判问题啦XD先放软说行程已经规划好,也要逛附近饭店的景点跟餐厅...若被否决,那就询问可能折扣,通常这阶段各退一步应该是彼此都能接受XD但记得风险是:如果等待回复时间拖太久,记得主动致信(愿付正确金额)不然到时被取消订房,临时又找不到理想中的饭店就囧了
作者: ardrdy (我们永不结束的故事)   2015-01-07 19:34:00
可以争取看看,我之前也是订到大阪饭店单人房1千5日币

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com