我想在这里反推Horizon！
我在8月5日前使用林大提供的优惠码预订并且付款"日本 docomo 4GLTE“零II”"这款
看中的就是因为它回饭店可以接网络线当AP使用(不占用一天300M用量)
结果官网竟然公告
近期连假期间，即将遇上赏枫季节，紧接着将是冬季赏雪季节，
本公司所提供的日本wifi机种皆为4G LTE机种，速度上并无太大差异！
我们将尽可能的提供你第一优先选择机种，请务必填写清楚前往旅游地区，为了确保不耽
误配机以及出货时间，本公司将会帮您安排适当机种的更换！
敬请各位见谅！感谢各位的体谅！谢谢～
如果被换了其他台就没有办法当AP使用，Horizon没有这么多机台就不应该给这么多人预
约，老早就已经付钱预约的人该怎么办？当初的"租赁条款"也没有写到可以拿其他机种替
换，Horizon的数量控管有很大的问题。
※ 引述《iNYiNYiNY (谢谢你~9527~)》之铭言：
: 看到这篇文章
: 我忍不住来回文一下
: 11月下旬我也是租了他们的机器
: 带到日本关西旅游
: 之前都是租wiho
: 经验相当好
: 这次不知道是被石头敲到还是怎样
: 竟然想说换一家来试试看
: 而且说还是4G的 想说比较快
: 结果却是我痛苦旅游的开始
: 第一天到关西机场已经是晚上了
: 在等通关的时候
: 我就先开机来试试
: 连线速度还算正常
: 但后来进饭店之后就使用饭店的wifi
: 隔天开始
: 不论是在大阪市区 还是在奈良
: 连线都非常的不稳
: 一下有一下没有
: 对于需要使用google map的我来说
: 简直吐血
: 一开始以为是当地网络不佳
: 结果第二天移动到京都
: 同样是连线非常不稳的状态
: 不停的开机关机
: 情况都还是没有改善
: 就算在大马路边
: 收讯同样很糟
: 更不要提在大楼室内的时候
: 我当下回到饭店立即写信到他们的客服信箱中complain
: 隔天早上竟然收到回信
: 先是说 流量限制的规定为：一天不超过300mb
: 再说可能是因为基地台讯号的关系
: 所以收讯不良
: 看到这个真的是火的不得了
: (因为在此之前 我写给他们的信就已经说 不论是哪个城市哪个区域都是收讯烂)
: 收到这封回信之后
: 我又再度回信给客服说明遇到的情况
: 也直接要求他们要退费
: 从写完这封信后
: 我就不再使用他们家的wifi机
: 同时 立马租用中华电信的3日漫游
: 结果中华电信的wifi表现超稳定!
: 然而客服竟然就再也不回信
: 我回国后直接打电话去
: 要求他们说明状况
: 并且强调他们要退费给我
: 后来他们说要刷退全额
: (但目前我还没有收到信用卡单 所以不确定刷退了没有)
: 道歉说是他们的机器有问题
: 在出租前没有确认造成我的使用困扰 bla bla
: 然而我已经听不下去也不想听
: 所以
: 如果真的想试这家的wifi机
: 请做好心理准备
: 如果你跟我一样租了但有同样的超差经验
: 请记得争取退费
: 祝大家在日本连线顺畅无比~

这篇反推的意义在哪? 公告不是写第一优先选择机种吗机器总有可能会有故障导致失接的时候...这篇公告不就只是提出他们的解决方案而已...不处理才要反推~

但问题是在8/5租用的时候并没有这"公告"

其实这台我自己用起来比老机种GL06P还差..

你租哪一间都会有这问题阿...不是只有他们家的会坏WiHo也可能会坏...更干的是你拿到用了才知道是坏的

钱都在8/5就付清，还有10月公告给你换机种的喔?条约内容没有写有更换机型的权利，买wish给换altis吗

其实这例子amanda是比较站的住脚..毕竟钱都付了

如果10月直接跟你说没机器租你了...退你钱...我不觉得你会比较爽....

奇怪 很多问题是厂商自己要弄好为什么消费者要这么委屈不是说没了球就踢给消费者

我不太觉得是什么机种坏掉缘故调度 看起来是自己机台

确保消费者都能拿到机器是厂商自己要想办法 钱都付了

太少 然后被预约太多 没控管好.所以旺季被迫发公告

我觉得公告的意思看起来不是机器故障需要调度公告的意思像是他们超量接订单造成的问题

只能说我不知道事实是什么..但也不会用"我觉得"去猜我只看到厂商愿意处理我就能接受...这样而已..至于有人觉得这样叫委屈...我只能看一看笑一笑....

那也没必要嘘人吧..说实在是钱付了 条款当初也写好有错的难道不是厂商嘛..怪怪的

因为原po也是用他觉得来猜..那事实到底是什么?而且...他的分享器已经被换机种了吗?? 我看不出来..

不管事实是什么错的是厂商阿 = =而且公告其实本来就很委婉的说出旺季的问题 你我都知

事实就是我付钱租了iphone6 plus,厂商不能跟我说有可

不好意思...你知 我不知 别用你我都知....

我是不懂这例子本来消费者就站的住脚了..

机器如果都一样，也不需要分价格了~

我也不懂 因为这个例子只有公告 什么都还没发生

今天你预订了房间 结果饭店出了问题公告跟妳说 我不确定给你什么房型 可吸菸或者非吸菸请问这不是问题嘛 ~ ~

你的例子..旅游旺季很容易遇到..但通常是升等...

但很多也是被迫降级或者被迫住吸菸房所以有问题先提出不是好的嘛 ~ ~ 这没问题吧

这篇不像是提出问题阿...这篇是在下定论阿....

那要等发生了出国前一天下午才收到，来得及处理吗？

不管如何问题就在了 如果说要等发生后再处理那也不太对吧就像你知道饭店公告了 哪会说反正饭店会处理 管他的

楼上两位问的问题...问遍整个ptt也没有人能处理...这个问题...只有原po拿起电话打给厂商直接问....没有人叫原po等到收到再处理...这个都可以先处理...

是阿 只是要表达这个 并不是说公告就算了 ~ ~

但是 原po反推的理由 只是经过一轮想像之后的推论我只是看不懂..想像的结果可以拿来下评论...也神了

也不是推论吧 会公告代表就是调度上 (不管什么原因有问题 这是事实吧 也就代表有人会牺牲到 但是谁就不晓得 代表调度问题确实是在的

我不觉得不公告然后直接处理会比较好 不管怎么处理当然 你可以挑间什么都不公告的厂商去下订租借...但如果是我 我不会选这种厂商 这资讯更不明确....

有些是没问题就当然不用公告 这间就第二种有问题要来处理就公告 当然最惨的是你说的不透明处理

那我没意见 如果你愿意天真的相信他们都没问题的话不公告就等同于没问题 我以为那才是最大的问题...

你有点卡在逻辑的概念 没问题的厂商平常没问题

等真的遇到问题 你连他们怎么搞你都不知道 才恐怖

当然就过日子就好 有问题就该先处理而不是等到旺季才像第二种才来处理 这种态度也不太好吧

有问题不就要停止出租@@

有问题 他可以不处理 也可以处理 我选会处理的...不处理他就退你钱了阿 你要他处理什么东西....

当然啦 要跟妳说那种第三种不透明的比会比较好

感谢分享~看到这样的公告的确会不开心

介时你觉得再怎么委屈 或是租不到机器 不干他的事

但公告了就代表有调度问题 和发生与否无关吧提出来我不觉得有问题就是

最后补个嘘 1.没发生 2.有先做公告我觉得并没有不好

所以你要人拿到机种才来问? 这种逻辑也怪怪的..

对 看到公告就不开心了还要等他发生才能po文喔发生就先投诉消基会了

这是给楼上两位的 说过了 没有人要po拿到才来问

那你又一直强调发生与否..你自己矛盾吧

没有人说不能po文..但po内容可以用问 不是想像后

然后就有人跟妳说 住了你不爽再来说

你应该问原po 不是问我 因为他反推的是 尚未发生

已经有问题了跟发生与否没关吧

可能会被换机种这件事情 而你却一直执著在公告...

一直执著在有公告表示可能有问题这件事情...

没问题你后来才公告当挡箭牌那才好笑吧 XDD

看到公告就不踏实 跟上面那个很委屈 有异曲同工之妙

不懂你对这一直嘘的点 XDD 这本来就该讨论今天饭店公告你不知道住哪间 请问我会跟你说反正没发生阿 有公告代表有处理阿 去住就是了这不是讨论的态度吧

其实给原po的嘘早就结束了..后来的都是给__的... XD

嘘什么? 有公告就是有可能阿 不然你出来帮大家保证

你在跟我讨论吗? 你想讲的是公告表示有问题 要注意我想讲的是 不要拿想像的事情来下评论 这样而已...我们的焦点根本就没有交集阿 怎么会是讨论??公告在我眼里就只是公告 不是针对我的case阿...

纯推讨论态度 而不是不为人着想

然后上面也说 有问题请拿起电话找厂商 找我保证? XD

会先公告像是先打预防针,说可能会发生负面的情况..就算最后幸运没发生,也代表业者经营模式很有问题吧~"~简单说如果订房要住海景房,订完却说也许会山景房替代舒适度一样无太大差异,那干脆就说睡起来的床大小都一

这篇其实也反映出几个问题1.台湾自助客还是有"有人代言=推荐"的迷思2 代理商 有时候还是靠游走灰色地带来应对3 "天涯何处无芳草,不必单恋一只花"除了horizon的确是还有很多可以选择的

一直嘘,讲的理念不就是速食(店员)板,超商(店员)板常见套路整天帮商人喉舌不弃不离,不就是鬼岛满天贯老板满街黑心商的原因之一ww

不管怎么说，一开始客户选择机型时，就是有自己的考量，我觉得不是公司后来只在网页上公告机种没有太大差异，片面通知可能会更换机型可以盖过的，我本来也有订这家分享器，看到这篇文就打算退订了！另外帮其他两位补推，l大的推文我不认同，在有可能发生更换机型情况下，如果一开始没告知，应当用联络客户通知，而不是用公告强迫消费者接受

我十月初应该不算旺季吧?原本选ipad也被换成零。说真的系

补推 台湾很奇怪 问题永远先检讨消费者

连续的嘘只会让人觉得你是业者派来的

原po就是要零II 订好了 被官方单方面更改 抱怨一下ok的吧

这家很奇怪，WIHO，WIUP之前也有人骂也少看到有人嘘，各日本业者的心得文也没人嘘过吧，就这家…没记错这家应该是日本人来开的

因为这间是很多人气部落客推的 很多信用卡也跟他合作

ana联名卡也有合作！

就商人没考虑能力范围拼命接单囉

有钱赚当然拼命接单啊 爆了发个公告就好 还会有人帮忙护航 不是一件很舒服的事吗XD

还真的挺苏胡的

帮推。这嘘文根本是来闹的

唉 难道这家真的是无法让人讨论吗...

提油救火

会护航的多半是"人气部落客"的支持者之类的....因为 "很多人气部落客推的" 怎么会有问题？

一直嘘也挺____

所以 会是租用者的问题 这是护航者的逻辑....

反正租赁条款写了也没人会看，还会有人说"我没看到阿"

光是那篇公告，我就会把这家公司视为拒绝往来了

其实因为它便宜多人租使用案例就多然后租到可用机子也不会特地上来 板上都是黑特文

lossXX大大不知道在虚啥~~

当然就会被很多人认为 这家很烂

楼上可能误会了，这家公司原本就是产品可以分开订，价格也都不一样。原po是订了A款机以后，业者后面才公告可能会变成给A或B。跟一开始就订A或B方案是二回事。

没没 我是针对有些人的推文说他很烂巴拉巴拉的跟原PO没关系~~~

C大歹势，我是说楼上M大，不是C大我打字打太久了~Orz

不管哪一家wifi机灾情都不少,要万无一失的建议考虑原机漫游或是去买上网用SIM卡,出国从没出包过

人数少，用sim卡真的蛮划算的。前阵子用OCN sim卡，收讯还不错。

有人推文必酸鬼岛也蛮奇妙的

说真的 太多人租的话应该要有一定的控管吧想赚那个钱就要有那个胃别的商品换一个就很怪了 为何这个换别的商品就要吞下?阿 我的意思就是类似上面说得房型

帮推。有人护航得太严重了

Horizon现在把零的价钱分两种，如果不用带底座和网络线的话一天188，要带底座和网络线的话一天208换成价钱不同或降级的款式就蛮不合理的

持不同意见的就会被归到业者...这个论点也是很奇妙

可怜,这年头消费者要体谅业者超收订单无法给合约机型摸头,乖乖降级唷,钱你还是要照付,朕要给你你不能不拿AP功能没有没关系,反正速度都一样,有拿到可以联网就好

会不会被降级我是不知道啦..只是你觉得会被降级而已

业者绝对不能下诏罪己,错不在公司,谁叫大家都要订我的货

如果被降级我也会ARGUE..但公告没写会降级处理...

只有我租用的那台有AP功能，请问还能升等到哪一台去?

再凹下去就不好看了,公告就是摆明吃定消费者消费者因为有AP功能而订购这台机器公司无法提供其他有AP功能且4G LTE docomo机子做替代这就是该argue的时候,不然你什么时候才要argue?4G LTE docomo系统的同样租赁业者何其多,有AP就那一个AP的确是吸引人使用的诱因,拿不出来就该道歉赔偿这不是很正常的做法吗?别家都是用更高等级的机子做替代

推原PO.....出去玩遇到这种鸟事真的很火大

4个多月就订机,你说临时订机消化不良被排其他的也就算了4个月前订还被这样搞,然后发个公告叫你乖乖吞下去原po这样写已经很客气,要是我就直接找消保官了

是啊.提早这么久下订并付款就是想总有一台我的吧~

突然有人好激动 看了一下网页只有这台机器有发公告

推原PO

我只能大概推测一下 会被换机器的 大概是只租 零

哎呀,讲不赢就要抬轿子吗? 还是要贴婉君标签呢? (笑)

因为零被租走的话 有底座也没用 这可能是公告的目的

不是只有这一台有发公告,热门的那几台都有

所以你代替horizon公告囉? 是客服吗?

就零和iPad有公告而已 其他的就没有特别写了呵 某人赢了阿 要把我讲的话当作公告我是没意见...

要护航要有战力啊,告诉客户没AP要哪生出来,逃避不能解决到时没docomo机子,难不成可以用Y!mobile代替吗?"都是4G LTE产品,速度都一样" -END-

我没有战力啦 你战力比较强 你赢了 你赢了 我认输

今天受害者不会只有一个,多少人买书/看blog为了折价券然后公司双手一摊 "请你体谅" 拍拍屁股没事

是是 你说得没错 消费者不能吃亏 吃亏要找消保官

blogger不用负责,反正挂我名字你省钱我赚回扣,两不相欠消费者以为赚到优惠找到好机子,结果却是花大钱当傻子写上美美的宣传文"这次去九州/东京/关西"也带上这台

楼上好怒 迁怒到文宣文宣去了 欢迎分享你的不好经验可以让大家写出来 反推一下 但是拜托不要用想像的

消费者权益受损与我无关,就跟网络美容皇后有何不同?

其实也与我无关啦 只是觉得公告能讨论 不是下定论想嘘是因为这篇在下定论 但很多人只focus公告内容

推楼上，而且有事去跟厂商吵，跟版友吵不会有结果部落格提供折价代码的可多了持不同看法就被扣上护航~难怪PTT会乱

在别人的心得文底下争成这样有必要吗..?

其实没必要 楼上说得真对 或许我太多事 谢谢楼上

呵呵~还没收到换机通知，看个公告就起舞，算心得吗XD

帮原po补血 下次要租的时候会多加考虑

其实原PO也是好意遇到这间公司出这种状况他们会如何处理就当作心得文来看就好了~~~但是我还是会租啦 因为我出门有个专用AP一定会带他这个AP功能对于我就没用了 而且还要多花钱

我只是想告知大家租用这间的机台有可能会遇到这问题

有人的确很多事

没人想要出国前一个礼拜被告知，出国前会很多事情要忙

就算现在你闭嘴大家也都知道你挺哪方

当作心得文看就好了~~~

8月就租机的话，厂商的确不应该换机，这件事原PO没错

其实我不是认为是blogger的问题，厂商应该有多少机器收多少单就好，就不会产生这种问题

脑补文给嘘 还没求证就大肆批判

cossintan版友就是受害者啊~~~

所以不要看见黑影就开枪，问清楚再反推也不迟今天换成是cossintan来PO这篇文，我想不会搞成这样