看到这篇文章
我忍不住来回文一下
11月下旬我也是租了他们的机器
带到日本关西旅游
之前都是租wiho
经验相当好
这次不知道是被石头敲到还是怎样
竟然想说换一家来试试看
而且说还是4G的 想说比较快
结果却是我痛苦旅游的开始
第一天到关西机场已经是晚上了
在等通关的时候
我就先开机来试试
连线速度还算正常
但后来进饭店之后就使用饭店的wifi
隔天开始
不论是在大阪市区 还是在奈良
连线都非常的不稳
一下有一下没有
对于需要使用google map的我来说
简直吐血
一开始以为是当地网络不佳
结果第二天移动到京都
同样是连线非常不稳的状态
不停的开机关机
情况都还是没有改善
就算在大马路边
收讯同样很糟
更不要提在大楼室内的时候
我当下回到饭店立即写信到他们的客服信箱中complain
隔天早上竟然收到回信
先是说 流量限制的规定为：一天不超过300mb
再说可能是因为基地台讯号的关系
所以收讯不良
看到这个真的是火的不得了
(因为在此之前 我写给他们的信就已经说 不论是哪个城市哪个区域都是收讯烂)
收到这封回信之后
我又再度回信给客服说明遇到的情况
也直接要求他们要退费
从写完这封信后
我就不再使用他们家的wifi机
同时 立马租用中华电信的3日漫游
结果中华电信的wifi表现超稳定!
然而客服竟然就再也不回信
我回国后直接打电话去
要求他们说明状况
并且强调他们要退费给我
后来他们说要刷退全额
(但目前我还没有收到信用卡单 所以不确定刷退了没有)
道歉说是他们的机器有问题
在出租前没有确认造成我的使用困扰 bla bla
然而我已经听不下去也不想听
所以
如果真的想试这家的wifi机
请做好心理准备
如果你跟我一样租了但有同样的超差经验
请记得争取退费
祝大家在日本连线顺畅无比~