[问题] 京都My Stays住宿问题

楼主: virtue414 (半瓶水 响铛铛)   2014-11-24 21:20:32
十二月原本预计于十四号到二十号和家人到京都旅游
也在一个外国订房网站Venere.com订好My Stays两间twin
也已经付完款了
但现在碰到两个问题
1.订完房才发现当初两间twin的住房人数都只有填一人
有寄信给My Stays但是完全没有回音
后来又寄信给Venere的客服 他回信建议我取消再重订
我想请问一定要取消重订吗? 因为填的人数没有影响房价
是否会因为这样到时候拒绝入住呢?
2.后来因为我临时有事
所以会延后一天才抵达京都
12/14会是我三位家人先check in
但是订房姓名是留我的 我会事先影印确认mail跟我的护照给他们
请问这样可行吗? 还是他们check in时会有问题?
再请大家给我建议
谢谢各位版友
作者: amethysta ( )   2014-11-24 21:27:00
十月才去住过,出发前我写信给mystays都回信很快耶,不再多写去确认吗?
作者: andy0819 (从军是会让人肥胖的)   2014-11-24 23:00:00
你可以上fb他们的官方粉丝团,也会有人回应
作者: cloudccw (.....)   2014-11-24 23:31:00
Mystay回信蛮快的 要不要重新发信
作者: isan1017 (Sandy33)   2014-11-24 23:48:00
我8-10月发过三次mail给京都mystays,两天内都有回信耶,你再试试吧
楼主: virtue414 (半瓶水 响铛铛)   2014-11-25 07:54:00
请问上面几位版友京都四条的mail是? 网页找不到之前都是用网页上连络我们的功能直接填写问题 谢谢
作者: raychin (作我自己)   2014-11-25 10:32:00
日本我记得人数会影响房价
作者: isan1017 (Sandy33)   2014-11-25 22:33:00
我是用官网上那个连结跟旅馆联络的没错,而且直接写中文!

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