十月底时家人订了三间房，
其他两家在不同网站订后就不久就收到扣款短信，
只有在乐天只收到信没有扣款短信（中信），
家人担心是否没订到，
隔了两天换我（国泰）订看看，
然后我隔天就收到短信，但是家人的仍没收到，
于是我打电话去信用卡（国泰）公司问，国泰的回答是占额度未请款。
然后没多久，家人终于收到短信，于是我这边就变成退订。
退定过了五天，因为要买东西才发现额度不够，才知道这比被请款了？
阿不是说占额度吗…………
现在过来一星期，有人知道要多久这款项才会被退还吗？
占额度？有点困扰说

不是吧? 乐天是checkout后才会被请款额度不够就是因为乐天先占了阿你应该问的是退订后如何解除被占住的额度我没这方面经验 但我猜很可能是入住日过了后才会释放

就占"额度"啊，所以额度被扣了，就预约有这笔钱要扣以免以免请款时没额度可扣

占额度=不能用此额度刷卡购物,跟请款是两回事喔.一般是未入住等不需请款条件过后一个月内吧如果已经退订,应该一个月内会取消吧

占额度就是会卡那笔啊,等对方取消才会不占请款是请款跟占额度是两回事.....

我可能没说完整…抱歉！因为等家人的上网查有完整的房间金额和手续费，而我的只有一个总额，打去问客服，第一次说只是占额度，详细金额要等请款，所以不能跟我确定手续费多少，所以总之我当天就退定，可是额度被占住好久，打去问客服说已经请款了………不知道到底是不是国泰的问题…。所以我现在只能等，等一个月吗？

那应该是乐天线上付款的旅馆或方案吧，如果已经请款只能再等刷退了，这就要看商店的处理效率银行刷卡短信通知要看银行跟卡别等，订房主要还是以确认信为主喔，有收到确认信就代表有订到