Re: [问题] 有人跟酷航申请过班机延迟证明吗......?

楼主: pencill (鉛筆吃早餐)   2014-10-22 23:30:04
※ 引述《UncleRed (战你娘亲)》之铭言:
: ※ 引述《UncleRed (战你娘亲)》之铭言:
: : 刚刚爬了一下文,也有人碰过delay但好像没人拿到延迟证明过......
: : 昨天一下飞机就赶入境赶电车,
: : 但我一路上有注意有没有工作人员却一个都没有,
: : 也没听到广播说要跟谁拿证明之类的......
: : 把昨天酷航到底干了多少蠢事列一下:
: : 4.如标题,我完全没看到有人在发误点证明,
: : 你要说我冲太快或许我同意(0520到机场我买完TSP还赶上1809的车),
: : 但这种事情应该飞机还没到就可以准备了吧......
: : 我后来有当天申请国泰的不便险(九点开始,飞机超过一点才起飞所以应该还可以)
: : 总之还是希望有人能提供一下延迟证明的申请经验,
: : 或是有没有人寄过他们的信箱,不然我大概得去找消保官了......
: 自己回一下,今天飞回台湾的时候跟成田的酷航人员问,
: 他们对过我的资料后就生一张有英日文的误点证明给我了......
: 不过我还没连络国泰的专员就是,
: 需要准备的资料应该就电子机票、登机证跟误点证明就够了吗......?
抱歉回此文章,因为当初在成田没有跟工作人员要,
打客服说会提供,也写了客服信箱了,有收到说要等三个工作天的信了。
但现在也过了三个工作天了依然没收到,
想请问酷航会真的会就这样不理会吗?不晓得还有没有办法可以追到误点证明?
客服要再打没问题但那客服很难沟通,
问到有没有赔偿的部份也一直说跟她无关叫我自己上官网申诉。
(不过误点证明他有说要提供)
现在整个超后悔没在成田要的…orz
另外因为当时赶时间坐别班先飞所以没有登机证
重新入境时被收走了,若只有电子机票和误点证明这样可以吗orz
有点无助希望各位大大能提供意见,谢谢。
作者: ivar0304 (我要活下去)   2014-10-22 23:31:00
你是要问保险公司?还是酷航?
楼主: pencill (鉛筆吃早餐)   2014-10-22 23:35:00
主要是问酷航会不会给误点证明。 最后一段是问保险公司。
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-10-22 23:42:00
问题1. 你要去问酷航 问题2 你要去问保险公司在这边版友没办法发证明给你,也没办法帮保险公司决定要不要理赔...
楼主: pencill (鉛筆吃早餐)   2014-10-22 23:48:00
很抱歉所以我想问的是当时有经验者,不知道不用回没关系就是酷航客服讲不通(只说会给)官网也只给制式回答orz因为看到有大大在官网问了也没收到还是在成田要到的orz
作者: UncleRed (战你娘亲)   2014-10-23 00:06:00
该不会是两位转搭香草的小姐之一吧(汗)......误点证明我手上这张应该用不到了(汗),
楼主: pencill (鉛筆吃早餐)   2014-10-23 00:08:00
是的Orz 跟朋友都还没收到误点证明orz另外看讨论才吓到不晓得为何说我们没取消,明明就取消了想请问误点证明是制式的吗?当初申请时没用到吗?
作者: UncleRed (战你娘亲)   2014-10-23 00:11:00
我是那个在机场开电脑帮你们查电影院的人(汗)......国泰不认定我可以适用不便险(因为我CHECK-IN后才买的),
楼主: pencill (鉛筆吃早餐)   2014-10-23 00:12:00
您好 当初谢谢帮忙了。 欸原来如此 囧 …
作者: UncleRed (战你娘亲)   2014-10-23 00:12:00
所以我等于两百块丢水里,误点证明也用不到......然后我自己的活动后来也没去成(去的时候正好散场)......
楼主: pencill (鉛筆吃早餐)   2014-10-23 00:13:00
唔,这样的确很痛囧|||| 我也蛮担心没登机证不晓得Orz
作者: UncleRed (战你娘亲)   2014-10-23 00:13:00
我手上这张误点证明看你们要不要拿去用算了,
楼主: pencill (鉛筆吃早餐)   2014-10-23 00:14:00
六点也没赶上吗Orz 我是迟到整整一小时错过个重要的想死
作者: UncleRed (战你娘亲)   2014-10-23 00:14:00
反正上面是没印章应该是可以印吧......
楼主: pencill (鉛筆吃早餐)   2014-10-23 00:15:00
真的很抱歉,可是我们明明取消了连行李都改挂了Orz
作者: UncleRed (战你娘亲)   2014-10-23 00:15:00
至于为什么已经由机场人员带入境还会找不到就是谜了....
楼主: pencill (鉛筆吃早餐)   2014-10-23 00:16:00
想请问当初申请时 有跟你要登机证吗,因为我手上也没有
作者: UncleRed (战你娘亲)   2014-10-23 00:17:00
这也不是两位的问题,不过机场跟人员是怎么交接搞成这样我的登机证是还在但我寄信过去就被打枪了, 所以没送...
楼主: pencill (鉛筆吃早餐)   2014-10-23 00:20:00
原来是这样,那到时我再问问看,谢谢您,已私信了。
作者: alsoty (居歪)   2014-10-23 00:27:00
我也还没寄信去,虽然只是为了申请大吃大喝的钱
楼主: pencill (鉛筆吃早餐)   2014-10-23 00:29:00
有多买一张机票算是有实质的损失所以很想尽快确保赔偿/\

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