[问题] 买香草航空机票…

楼主: cindy90293 (晴天猫咪)   2014-09-27 02:14:22
2014/9/26
我买了香草航空机票,可是没订成…都已经刷好卡了!最后才跟我说画面已过期!要我再重新订…
http://miupix.cc/pm-3JH21C
没过多久却收到信用卡公司已扣款的短信,
http://miupix.cc/pm-FZQ6XX
到行程管理查,也查不到购票记录…这样就连退票都没办法了…该怎么办?拿的回机票钱吗?该不会要扣我手续费吧?是他们网业有问题吧?我都乖乖照指示做!如果拿不回钱或扣手续费就太过分了!打客服有用吗?可是假日好像没上班…只好等礼拜一了吗?想哭了…没什么心情去玩了…
作者: jan132013 (一期一会)   2014-09-27 02:24:00
如果真的支出了,但是票其实没有,钱不会拿不回来啦,不过手续费是否要收跟退款要多久这就不能跟你确定了……先去确认是否真的扣款了,有的话再打给香草客服,告知妳情况,必要时附上妳的银行扣款明细;妳有听说过付了钱但是店家在拿给妳货品的途中把东西丢了,却还要跟妳收钱的例子吗@@?
作者: Goteborg (広岛东洋カープ)   2014-09-27 07:49:00
英文姓、名 颠倒过来查询看看
作者: newra ( )   2014-09-27 08:09:00
如果都没收到订票编号,表示没订成功不会请款,只会暂时占住额度,之前也是同样状况去问客服的

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