大家好，小弟的问题已爬过精华区，但未找到答案，
所以再来跟大家请教一下。
小弟本来跟朋友已购买了9/25出发的原味香草6张，但我
临时因故无法一起去，所以想更改航班日期，官网有写明规则
1.缤纷香草、原味香草可接受更改航班
2.于日本国内40分钟以前，国际线60分钟以前
因当时购买为6张，只有一个订位号码，如果要针对单人修
正航班，只能透过他们客服，但9/24当天从中午开始打了
约20通电话，皆无人接听，至4:58分终于打通。
客服表示需提出购买人的EMAIL(刷卡人为另一位朋友)，所
以请客服稍等一下，我赶紧去询问购买人的EMAIL，但客服
说他们5点就下班了，我表示真的很急所以请她稍等一下我
赶快问，客服说好。
但隔两分钟后回电，他们开始挂我电话，本来前几通是响铃
一阵子后转语音说服务时间已过，后来我持续打就变成响一
声直接转语音，现场更改也只能从日本那边的机场，所以就
没其他办法更改航班了。
中间有问过民航局是否有协助的办法，他们的人员表示只能
放弃那张机票自行吸收，且香草航空的总公司在大陆，他们
无法协助，的确客服的腔调像对岸的-.-"
我想请问的是：
1.香草航空过期的机票，还可能让我更改航班吗?
2.可能是我这边的错，不应该临时想更改航班，但毕竟钱都花
了，钱难赚:(，有什么申诉管道可以协助的妈?
字有点多，谢谢大家看完，觉得我蠢也请鞭小力一点:)
作者:
A508529 (ななな～ななな～なな)
2014-09-24 18:31:00你先把LCC条约看清楚吧 申诉.....
作者:
wilsun ( )
2014-09-24 18:40:00你先把LCC条约看清楚吧 申诉.....
作者:
tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)
2014-09-24 18:42:00你先把LCC条约看清楚吧 申诉.....
作者:
wbh (wbh)
2014-09-24 18:59:00钱难赚，所以自己应该确定一定能成行，是要"申诉"什么?
作者: lovenesta 2014-09-24 19:39:00
本来就是你的错 不是"可能"
作者: pokkygame (剥皮) 2014-09-24 19:43:00
总公司在在大陆？
1.条约你自己都列出来了 2.人家不用下班 3.ㄠˋㄎㄜˋ
作者:
ritainakano (ガルパンãŠã˜ã•ã‚“)
2014-09-24 20:23:00可能
1.没即时改期就不行 2.你感觉还不太懂什么是LCC阿