[问题] 如何跟航空公司交涉特惠机票退费或改人?

楼主: nekoingrid (ingrid)   2014-09-17 16:15:51
自助新手遇到了大麻烦,想求助板上的专家们:
在吉帝旅行社买了二人成行的特惠机票,但有我忽然有重要工作不能去,
不幸中的大幸是一起去的朋友的机票,吉帝旅行社是说还是可以使用。
现在很想解决我的问题,问了吉帝旅行因为是特惠票不能退票、不能改日期、不能改人,
吉帝旅行社说他也很想帮我但这是规定没办法,那我这张机票注定变成废纸了吗?
吉帝旅行社是建议我可以跟航空公司谈,晚一点会打给复兴航空,
请问板上专家有跟复兴航空交涉的经验吗?(其他航空公司也可以!!!)
目前当然是希望退票,不过如果交涉换人去呢?有没有专家有交涉经验请救救我吧!!
※吉帝旅行社说名字改错字可以,但换另一个人就不行...但我在板上看到有人转让机票,
找一样英文姓名拼音的不是吗? 还是我也只能找英文拼音一样的人转让?
(机票有备注:NONENDORSE/NONREROUTE/NOEXTEND,NO PARTIAL REFUND,HTL481195
,我想确认一下机票上面的意思↓
NONENDORSE 不能转名
NONREROUTE 不能更改行程
NOEXTEND 不可以办理延迟回来
NO PARTIAL REFUND 不可部分退票
字面上看起来没说不能退票啊...(但旅行社说不行= = )如果我两张一起退票有可能吗?
我的机票资讯↓
Form of Payment: INV
Endorsement/Restriction: NONENDORSE/NONREROUTE/NOEXTEND,NO PARTIAL REFUND,HTL481195
Fare Calculation: TPE GE OSA/IT GE TPE/IT ENDROE30.023**NON ENDORSE.
NON REROUTE.O/B TRVL ON DATE AND FLT SHOWN ONLY.I/B TRVL ON FLT
SHOWN TKT FRPKG/TBF ONLY.TRVLDATE1-14D.NO EXTEND TRVL AS GV2.N
O PARTIAL REFUND HTL481195 XT90OI1502YQ
Fare: TWD IT
Taxes/fees/charges: TWD 300TW, TWD 793SW, TWD 1592XT
Total: TWD IT
Positive identification required for airport check in
Notice:
Transportation and other services provided by the carrier are subjected to conditions of contract and other important notices. Please ensure that you have received these notices, and if not, contact the travel agent or issuing carrier to obtain a copy prior to the commencement of your trip.
If the passenger journey involves an ultimate destination or stop in a country other than the country of departure, the Warsaw Convention may be applicable and this convention governs and on most case limits the liability of carriers for death or personal injury and in respect of loss of or damage to baggage.
IATA Ticket Notice: http://www.iatatravelcentre.com/e-ticket-notice/General/English/
(Subject to change without prior notice)
请专家救救我吧!!!希望把损失降到最低...m(T T)m
作者: wilsun ( )   2014-09-17 16:27:00
特惠票就是会限制一堆,要买便宜机票就得确认一定有办法去版上有人廉航是找同名的人"送"给对方,如果你要用卖的只能看你运气(且复兴这部分可能待确认)
作者: komuroboy (How Deep Is Your Love)   2014-09-17 17:01:00
你还不如拼拼看可不可以加价改期
作者: passenger10 (こばやし)   2014-09-17 17:17:00
规则就是不能!
作者: wilsun ( )   2014-09-17 17:20:00
其实你也只能问复兴或旅行社,在这里问网友的话也无法解决
作者: aistyle (水里面的阳光)   2014-09-17 17:22:00
同楼上,因为就算我们说可以,旅行社也还是说不能
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-09-17 17:45:00
举轻以明重 部分退都不行还能全部退吗?
作者: wcc960 (keep walking...)   2014-09-17 17:47:00
楼上突破盲点了
作者: heerowei (希洛威)   2014-09-17 18:35:00
我晓得一定会不甘心 但也只能认了 再争就变成台湾鲷了
作者: terry955048 (凌海)   2014-09-17 18:48:00
如果你口中的重要工作超过这张机票的价值,那你为何不能承担变量的后果?
作者: suzukihiro (慢慢的等待)   2014-09-17 18:53:00
自己承担阿.另外不要想去抓什么文字的毛病 = =连部分退都不行怎么会有全退选项咧...
作者: summersnow87 (长期代购两厅院票卷)   2014-09-17 19:24:00
NO PARTIAL REFUND 不可部分退票 --> 字面上说得很清楚了...
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-09-17 20:26:00
请勿随地大小便=>那可以烙赛吗
作者: tanchang (chang)   2014-09-17 20:55:00
与其求航空公司不如低姿态请求旅行社试试,看能不能加买其他产品等方式,或是...因为你是跟旅行社买的,回去翻当初订票或确认订单的资讯有无用"中文"清楚的写不能退票~~来碰碰运气....不然就要有最坏的打算了不过可能之前都是跟航空公司买票,即便特惠还是都可退一般是说你已经使用了部分航段,这样这张机票才不可退但即便可退,依然要退回开票单位,以你来讲还是旅行社
作者: sabrina2597 (迷途知返)   2014-09-17 21:56:00
既然是便宜票规则当然很硬,变量要自己承担。有起飞前两天退过廉航全额,可是我是因为亲人去世……
作者: tanchang (chang)   2014-09-17 22:29:00
NO PARTIAL REFUND跟你买几张机票没关系..通常会有apply的规则,如果什么都没写,就是不能退票....但是你在买机票时,旅行社应该要有明确的"中文"资讯告你这张票不能退,不能只写个"no partial refund"....所以症结还是你跟旅行社这边,你问航空公司是问错对象了
作者: notoy (空白)   2014-09-18 00:15:00
就算这里告诉你可以退,你去问旅行社不行就是不行呀想开点,另寻出路吧!
作者: kazeki (1028蝎宝宝)   2014-09-18 02:20:00
吉帝的特惠票就是这样 很硬

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