[问题] Japanican已付款但"未完成预约手续"

楼主: AprilLin (咖啡小泡芙)   2014-09-12 08:16:41
年底要到关西自助
找好饭店比价后 决定在Japanican订房
都下单也完成付款了
首先收到email 主旨是预约确认书
过没几分钟 又收到主旨是 未完成预约手续
已经线上发问客服
但两天都没回应
不知道有没有板友遇到这种状况? 后来的处理方式是??
还是我就要硬著头皮打越洋客服电话阿>"<
我是第一次在Japanican订房 (之前都在agoda)
感觉挺不好的耶!
作者: abluelion (PO&YO)   2014-09-12 09:29:00
要等饭店回复? 我10月份订的就给预约确认书而已
作者: misssunny (sunny)   2014-09-12 09:34:00
我也是有收到,问客服是说有预约到,不用在意。我也有和饭店确认,需提供订单号码及预约名字给饭店查询。

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