借标题询问,刚刚要订酷航机票时也是发生问题了,
以下是我的情况:
我使用的是合作金库的Combo卡(应该算是VISA金融卡)
线上要买酷航机票时,第一次说此卡无效,
后来翻出合作金库Combo卡的使用说明书,
才发现应该是未启用"3D安全验证服务",
于是又到合库网站注册此"3D安全验证服务"后,
再到酷航网站重新订机票。
结果第二次再试时,仍然说此卡无效,
也没有跳出要我输入3D安全验证码的视窗。
又试了第三次,这次也是失败(也未跳出3D安全验证码的视窗)
但不是说此卡无效,而是出现类似error的讯息(详细是什么忘了><)
我就到email查看,并没有酷航订票成功的通知信,
反倒是出现两封订票时选购的附加保险(美商安达产物保险股份有限公司)
线上受理成功通知信(两封是不同的两笔编号)。
现在是半夜,无法打去客服电话询问:(
但好令人焦急啊,人生第一次自己订机票就发生这种事,
难得下定决心要自己一个人到日本自助旅行,
却第一步就卡关了...
等白天会打电话到酷航和保险去问,但想先请问
1.若确定没订到票,那个保险可以取消吗?
2.我收到保险的线上受理成功通知信,代表已经刷卡付了保费了吗?
3.请问有经验者,是否VISA金融卡无法在酷航网站使用呢?
先感谢回答。
作者:
but (←杀千刀的UAO始作俑者)
2014-09-05 08:44:00似乎不是每个银行都允许VISA金融卡网络刷 但你的情况很怪异..办一张信用卡吧.... 用金融卡风险真的比较高
刚刚打去酷航客服询问,表示纪录里我有两份订单但尚未付款成功,后来她直接帮我将其中一张订单扣款,给另一张的保险单编号,要我印信用卡扣款证明若真的被扣了两次保险钱,再将扣款证明email给酷航会帮忙退费,所以我后来成功买到票了^^不过客服没有告诉我,为何我的卡一开始会付款失败
作者:
molinyu (莫凌)
2014-09-05 15:25:00邮局刷乐桃酷航都成功,海外,非过卡交易记得都要去开喔
不知道为什么台新升恒昌也不会过取消需要本人,核对一些基本资料保险可以打电话去保险公司取消我也是刷不过却来了保险成功预约信,就去电取消
作者: pxw (坊) 2014-09-05 18:14:00
我合库VISA金融卡也是都刷不过 华南或兆丰的VISA金融卡就成功