我与亲戚于7月中前往东京旅游,恰巧碰到台风袭台
导致原定23号飞回台湾的香草早班飞机被迫取消
因而能在东京多玩一天 (疑?)
旅游期间我也将所有支出单据都保管妥当,以作为理赔之依据
但现在申请中国信托信用卡所附赠之泰安产物不便险时,却遇到难题上之困难
泰安产物之人员,强烈要求一定要有消费明细,才会受理理赔
如果只凭刷卡单据之顾客收执联,他们会拒绝理赔
食物类的好解决,购买时商店都会开立商品明细,只要补寄即可
但本次旅日期间,所有饭店都只开立刷卡单给我,并没有给我住宿明细
我也将此事反映给泰安之人员
泰安人员却一再强调,其他申请者都能请饭店跨国邮寄明细正本,以供理赔
老实说,听到这真的是一肚子怒火 = =...
我申请过国泰、富邦之不便险,都没遭遇过这情况
他们都接受刷卡单正本作为理赔依据
泰安这种情形还是头一遭
在此想请问大家,是否真的要有"住宿明细"才可申请理赔?
如果"是" 我也只能自认粗心,没有在日本时就索取住宿明细
虽然目前我已经将此事反映给 booking.com ,请他们代为联系饭店业者
但我还是好怕无法取得住宿明细正本
因而事先上来求救,看有没有后路可走
也将此经验给其他人参考
申请不便险时,记得要索取住宿明细,以备理赔之需!!