不好意思 不清楚可不可以征这个> <
征今年底这次冬季减班去回都取消成功退费的订单号码
事情是这样的...
今年捷星冬季航班减班已经收到要去确认班次的通知信 (被动到的是去程而已)
敝人我可以线上操作把去+回程都取消退费。
同事之前买今年六月的，也是动到一程，去+回都线上取消退费!!!
但我男朋友在之前 七月初把信弄丢了，没了订单编号，有请客服重寄订单...
但那时其实已经改班了，(只是还没发通知信)，客服寄给他的是改完后的班次了> <
结果他现在没办法线上操作取消，打给客服客服也只给他退去程...
换了三个客服都不给全退...T_T 不要这样啊呜 我可以线上操作全退 没理由他不行啊T_T
(结果三个客服看我的编号也都说不行????? 但我明明线上就可以按都退啊~?_?)
其中一个客服说..."如果你朋友退成功 你把编号给我 我再看看能否比照办理"
所以才来贵求好心人 或是有什么办法让他全退?
他老板突然说12月会很忙 禁假 他也不想这样 呜呜
PS: 我没要退 我决定要带爸妈去了 所以不能用我的编号> <
跪求 感激不尽