〔记者黄建华、林嘉琪／综合报导〕原本要到日本旅游，却被载到香港，你能接受吗？受
到浣熊台风影响，原定七日从基隆港开往日本鹿儿岛、长崎六天五夜的“歌诗达—维多利
亚”邮轮，出航后突变更行程，竟开往香港，船上一千八百多名台湾游客为此强烈不满，
昨早船抵香港就集结连署抗议，并打电话回台湾向本报投诉。
集结抗议的船上旅客透过LINE传回给本报的视讯扬言，如果这两、三天旅客感受不到船公
司和旅行社的善意，酝酿在十二日邮轮开返基隆港“霸船”表达严正不满。
宋姓旅客愤怒地说，“装肖维！旅行社和船公司都在打马虎眼！船上的旅客都在抗议。”
他表示，造成旅客如此反弹的主因，肇因台湾气象预报事前就预告“浣熊”台风的行进路
线，与“歌诗达—维多利亚”邮轮此次基隆—日本鹿儿岛—长崎的路线几乎吻合，行前就
有不少旅客担心安全考量，打电话向旅行社询问是否改期？或可更换其他行程？但旅行社
人员却说“气象预报只是预报而已”、“一直积极与船公司保持联系，如果船不能开，绝
不会拿旅客生命安全开玩笑。”
宋姓旅客说，他花了十五万元，和亲友共四人打算来个暑期亲子之旅，讵料，七日兴致勃
勃到了基隆港，船没开往日本，一度还听说要开往高雄，上午船抵达香港，导游才告诉所
有团客，受到台风影响，这几天船要暂时停靠在香港，十二日直接开回基隆，虽然导游有
片面切结每个人要退五千元，但日本终究和香港不一样啊！整艘船的旅客都快气炸了。
观光局指出，承办这次行程的业者共有雄狮、百威、东南、康福及凤凰国际等五家旅行社
，经该局的协调，各旅行社今日将出面说明处理的方向及退费问题。
观光局指出，依定型化契约规范，旅行行程受不可抗力的天气因素影响而更改行程时，旅
行社必须把减少的费用退给旅客，但若是多出的费用也不得向旅客收取。
http://news.ltn.com.tw/news/life/paper/794633
游日变香港行 1800旅客呛霸船
【陈伟周╱基隆报导】意大利籍“歌诗达－维多利亚”邮轮（Costa Victoria）载满一千
八百多名台湾、香港旅客，原定本周一前往日本鹿儿岛、长崎六天五夜行程，受到浣熊台
风影响，出航时临时改行程转往香港，游客集体连署抗议，直说返程要呛声“霸船”。嫁
给台湾人的港人庄小姐气说：“花了数万港币到日本玩，竟变成香港游。”
受台风影响封港
航港局表示，船公司考量“旅客安全”，才临时改前往香港，已告知旅行社“一定要向旅
客沟通”以保证权益。航港局北部航务中心主任许堂修表示，邮轮原定前往日本鹿儿岛、
长崎等地区，受台风影响，船公司计划改为国内航程，旅行社担心游客反弹声浪过大，临
时增加香港行程。
歌诗达台湾代理商说，“更动行程”是透过旅行社与乘客沟通决议，据了解因日本港区受
风浪影响已封港，顾及旅客安全，船公司才会转往香港。
早年嫁台湾丈夫的港人庄小姐批，出发前数天台风已逼近日本，船公司应及早反应退款或
取消行程，害她“连一毛钱的港币都没带，还要打电话跟老乡借钱。”突然回香港见到家
人算是意外收获。
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140710/35948666/
4人15万元,一人费用快4万还被这样恶搞
点了碳烤牛排,付钱后老板才讲炉子临时坏了,不能烤
最后上一份冷餐三明治给你,照样算牛排的钱,你不吃还不能退费
大家小心这些旅行社跟船公司,否则无谓纠纷