Re: [问题] 捷星7/10改班几个问题与征求

楼主: smallge (一直在旅行)   2014-07-09 01:42:20
关于打电话
从下午收到短信之后回到家
一直打00801这支免费的电话
可是 一直电话忙线中
后来发现网页上有提供Skype
直接拨通之后 发现有提供中文服务
就直接请客服帮我修改成7/12出发
当时没有改回程
后来家人觉得行程被缩短2天
又要我再打电话再问看看能不能免费更改回程
这次接通速度更快
告知客服之前7/10航班因为台风取消
更改到7/12了 但是回程没有更改
现在能不能免费更改回程呢?
客服先回复 一般来说是不能免费更改的
但是这次比较特殊
所以可以让你免费更改的
结论
客服让我免费更改了回程
用Skype打比较快接通
作者: awh828 (travelindreams)   2014-07-09 10:38:00
推skype中文客服

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