我之前透过这个馨乐庭的全球网站订了11/15～19京都饭店，
昨天想要找确认单，却怎么也找不到，
登记的信箱里没有，
登入后的会员资料也没有，
但是我当时确认我有订成功。
我应该怎么确认订房成功这件事呢？谢谢！
网站：http://www2.citadines.com/cn/index.html

请白金秘书打去问？

白金秘书是？？

看你的信用卡可以用哪家的白金秘书

写信去问，记得信上附上你的订房大名跟check in/out日期

我用网络上的日文范本写信去问了，希望可以！