去年来日本的时候去JIN!配了一副眼镜
今年刚好又来日本，眼镜有一点点松，
所以就想说拿去JIN!的店里给店员调整一下
小姐拿进去调整了一下后跑出来说，镜片掉下来了，需要我多等一点时间
第二次出来的时候，我看到我的眼镜靠近下缘的地方断掉了
小姐说了一些话但是我听的不是很完整
应该是告诉我他只是暂时帮我黏住，还是要快点换新的比较好
然后就让我试戴看看调整过后的眼镜
因为日文听还算可以，讲就比较不行
在加上当场有一点吓到，所以没有多说什么就走了
晚上回到饭店，眼镜突然整个都断掉了
虽然我有多带一副眼镜可以应急，但因为是旧的所以度数不太合
想请问一下，我可以回去请求赔偿吗?
如果是的话要怎么说比较好呢?
因为小姐有问我这副眼镜在哪里配的，什么时候配的
我告诉他我是一年前在京都配的(现在人在北海道)
但我不确定小姐之前有没有说到赔偿的事情
他也没有跟我留任何的资料
我现在应该要怎么做比较好呢?