[问题] Amazon已发货没收到物品人已经回台湾

楼主: hahaha1204 (发发)   2014-05-18 21:43:33
想请问一下,去日本前再Amazon.jp上订了两样电器(皆是从Amazon发货) 刷卡请饭店代收, 但是因为我收件人没填写清楚导致饭店拒收物品,快递就送回去了。
我们请导游帮我们联络宅急便请他隔天再将货送来饭店,可是隔天宅急便来饭店说要收到货款才能给商品,所以商品又被饭店退回了。
导游说如果我们要准备现金才能拿到商品,因为我怕给现金后,帐户那边信用卡也被扣款,所以决定放弃amzon商品,之后就回台湾了。
回来爬文发现amazon好像是货出了以后就会信用卡过帐,可以我现在货已经发了(目前是退回宅急便状态),我人已经回台湾,请问该怎么处理这笔款项?!
1. 现在这状态信用卡已经扣款了吗?
2. 如果已扣款,amazon是否没有刷退机制?网络上好像是说退现金到帐户,可是我没有日本帐户ㄚ。
3. 请问我该怎么办呢?金额大约5000台币对我来说很多!
4. 谢谢大家帮忙!
作者: JCC (JCC )   2014-05-18 21:46:00
旅馆收货一定要先跟旅馆沟通好才行啊 不过没收货退回去应该就
作者: kalmia (阿斯楚)   2014-05-18 21:47:00
写信去取消 金额退回信用卡帐里面 但是需要一段时间入帐
作者: JCC (JCC )   2014-05-18 21:47:00
会退款吧 但第二次送说要收现金这个怪怪的耶~
作者: sadapple (幸福肥)   2014-05-18 22:02:00
写信去取消就好了
作者: albb0920 (么柏)   2014-05-18 22:47:00
你结帐时选到货到付款了? 只能取消吧
作者: ting81 (ting)   2014-05-18 22:58:00
台湾人再多点这种的情况话 以后大家都不要订了...
作者: transtar (transtar)   2014-05-18 23:25:00
没签收退回,补个取消通知,应该不会扣帐!
作者: transtar (transtar)   2014-05-18 23:27:00
你没事先跟饭店询问是否可以帮忙收件,这样真的造成别人
作者: transtar (transtar)   2014-05-18 23:28:00
困扰,下次搞清楚才下单吧!!
作者: gaudi (^__^)   2014-05-18 23:49:00
其实这种情况多了,以后比较多台湾人去住的饭店,久了会拒收因为之前朋友已经有遇到饭店拒收提前到的amazon商品,一定要
作者: gaudi (^__^)   2014-05-18 23:50:00
客人抵达当天送达的商品才肯代收
作者: gaudi (^__^)   2014-05-18 23:51:00
因为货被退回去~其实店家不会跟你收款~但你还是要写信跑完AMAZON的退款流程~去官网把AMAZON的那些退货处理方式看一看
作者: gaudi (^__^)   2014-05-18 23:52:00
其实现在很多教怎么在亚马逊买的,但是有些情况都没教清楚
作者: gaudi (^__^)   2014-05-18 23:53:00
版上这一年来好像已经不少件AMAZON没收到货要退款又不知怎么办的情况了,之前才帮朋友处理一件退回宅配的货品,当下
作者: gaudi (^__^)   2014-05-18 23:54:00
处理的很烦啊
作者: gaudi (^__^)   2014-05-18 23:55:00
其实要买也可以,就是做好1、提前跟饭店通知 2、务必写好收
作者: gaudi (^__^)   2014-05-18 23:56:00
件人名字(跟饭店订房名字一样)和入住日期(5/18 Check in)
作者: gaudi (^__^)   2014-05-18 23:58:00
3、做好商品流通追踪,AMAZON发货送货送达没送达都有通知
作者: gaudi (^__^)   2014-05-18 23:59:00
不要只是买完就乖乖想说到饭店应该商品就来了
作者: gaudi (^__^)   2014-05-19 00:01:00
最后提醒,跟团的饭店订房和自行订房留的纪录有时不同团体客有时订房纪录不会是你的名字,跟团的买网购,要跟导游先问好要怎么写收件人
作者: AdPiG ( )   2014-05-19 02:41:00
除非你去住五星级的...不然最好都先写信知会 像洲际酒店住过一次后都不用讲,只要写名字和C/I日期即可
作者: AdPiG ( )   2014-05-19 02:42:00
1. amazon在货品准备要出货前就会扣款2. 有,直接刷退 3. 等
作者: hisoka911 (我不想长大 > ^ <。。。)   2014-05-20 13:09:00
上次去大阪住的连锁饭店都不代收货品了~只好用超取的~
作者: ben101068 (ben101068)   2014-05-20 13:33:00
又是这种的 真是讨厌

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