借标题问题一下，预计4/1家人要去日本玩（我没去，家人不会说日文）
想要借wifiレンタル屋的机器。
我刚刚写信过去问了，可是还没回。（用英文）
但等不及了，妈妈就叫我打电话去问（用日文）
对方一开始拒绝我不行，我跟对方说因为我到机场的时间已经太晚了，
所以机场也不能收。
他就跟我先要了住宿资讯，和问我说我租了这个怎么付费，
我是说我自己上网用信用卡付费。
他就说，那他帮我注记一下，还讲了一句什么（我竟然这句晃神）
我更晃神的就说了はい(坏习惯)，然后对方就说谢谢电话就挂了。
我爸妈说那等他回信好了。
虽然我知道这问题有点蠢，
请问有人有请这间代收过wifiレンタル屋的机器吗？
※ 引述《kachy (kk)》之铭言：
: 爬文有版友说去年7月开始不代收包裹
: 我看官方网站的FQA有写到
: Q:事前にホテルに荷物を送りたいのですが。
: A:宅配便送付状の备考栏にご宿泊日とご予约名をご记入いただきお送りください。
: 请问到底可不可以代收宅配商品呢
: 我昨天有写信给饭店,但他都没回
: 友人又说看那样写应该可以寄
: 不好意思问笨问题
: 谢谢