楼主:
sophica (开始或结束)
2014-03-04 18:54:25我参加了喜X旅行社到日本的行程
没有做足功课，傻傻的相信导游的推荐就在光伸店买了很多药
想说父母身体都很差，也不知道能不能再活10年
所以导游推荐的药都买了，还傻傻的相信3罐一个完整疗程
还附小罐药做为赠品可以试试看
加上女生爱漂亮也买了导游推荐的保养品
所以买了非常非常多
回到台湾后告诉父母有买这些药品要给他们
结果母亲担心这些药都没听过而且怕来源不明，吃太多会伤肾
所以我就上网想找有没有人分享
没想到看到一堆关于光伸的负面评价，而且台湾代购甚至是光伸店价格的6-7折多
尤其提到这些药在日本的药妆店都没有卖,让我非常担心也不敢拿给父母吃
http://ppt.cc/PY7U 这篇有写到在光伸店消费退货成功
我整箱完全没有拆封，连店家在纸盒外加强的白色塑胶带都没有剪掉拆开
前天晚上才回到台湾,昨天就紧急联络导游以及旅行社想要了解退货的细节
但是今天导游和旅行社都跟我说,光伸不能退货,如果我坚持要退
光伸会把我退回去的药品销毁
所以要扣掉相关成本以及银行向店家收取的信用卡手续费
只能退我7-8成甚至半额左右
还说因为我是刷卡消费，所以要退货的话还要本人去日本刷退
导游劝我退货相当不划算，说他有客人也是一直持续在购买
他本人以及询问客户过后，部分药品再帮我转卖出去
其余的药品以及保养品要我自己留下试试看效果
买贵好几万台币让我很舍不得，而且我手头也并不宽裕
当初只觉得如果这些药的效果真的很好，虽然很贵但是家人吃了有效的话就好
但现在了解到光伸的药品和保养品在日本当地的药妆店都没有卖让我充满疑虑
没有做足功课真的是我的错，让我付了大钱来缴学费，这两天都相当难过
希望有相关知识或经验的版友可以帮帮我厘清
旅行社和导游告诉我的退货方式是真的吗？还是我又傻傻的被拐了？
我已经很伤心了，希望版友不要鞭我，拜托拜托
作者:
medama ( )
2014-03-04 19:11:00可去旅行社版问问看
作者:
medama ( )
2014-03-04 19:12:00Tour-Agency
作者:
lovehy (my dear Baby)
2014-03-04 19:15:00打给所在县市政府"消保官"，请他们出面与旅行社谈
作者:
lovehy (my dear Baby)
2014-03-04 19:18:00或是联络旅行业品质保障协会协助
作者:
toyokawa (japan)
2014-03-04 19:33:00原PO拍拍 别伤心了 如果最后仍无法补救 就当做花钱消灾吧
作者:
elvire (...)
2014-03-04 19:47:00日本观光局问看看，导游有抽佣所以不会希望你退货
作者:
pptbleu (蓝色)
2014-03-04 19:51:00跟导游或旅行社说...想上新闻吗 他们就懂了
作者:
vikamiya (今日.明日.未来...)
2014-03-04 20:41:00日本朋友说日本免税店的药品药效比较强，日本国内禁卖...
作者:
vikamiya (今日.明日.未来...)
2014-03-04 20:42:00之前很多台湾朋友拿空盒请他回日本买，他在国内都买不到
作者:
vikamiya (今日.明日.未来...)
2014-03-04 20:43:00后来用盒上的电话去联系了解才知道这原因，他劝我们少买
作者:
vikamiya (今日.明日.未来...)
2014-03-04 20:44:00以前跟团去日本也被导游说服买了一堆，后来都不买了....
作者:
BIGP (ツンデレ大好！)
2014-03-04 21:35:00痛过才知道痛
每次参加我都没买，但总会有个4~8位有买，帮整团冲冲业绩。
作者:
techih (Super)
2014-03-04 22:32:00没理由要导游帮你搬回日本退货吧？要推自己拿回去退呀
作者:
wcc960 (keep walking...)
2014-03-05 00:35:00光伸的药多是吃了不一定有效但也吃不死人的健康食品
作者:
wcc960 (keep walking...)
2014-03-05 00:37:00基本上除非你一次吞100颗，不然吃了也不会怎么样就是了
作者:
Eriny 2014-03-05 02:08:00也有人吃了觉得有效，还请人从日本买，才发现市面上没卖
作者:
Eriny 2014-03-05 02:10:00买贵加上父母不要，所以想退
如果没有就凹凹看是否能透过消保官+品保+苹果退货。
作者: necklace297 (Maureen) 2014-05-21 01:54:00
看到这篇让我想起多年前到光伸东京支店帮朋友代买药品
作者: necklace297 (Maureen) 2014-05-21 01:55:00
不知是不是恰巧,里面都是讲中文的销售员,超不像在日本