[心得] 2/9 JW106班机取消旅游不便险申请

楼主: fun244 (fun)   2014-02-19 10:34:21
板上应该也有人跟我一样买到这班班机
2/9 03:00 起飞的JW106 班机因东京大雪取消
地勤宣布香草取消当下
很多人都立刻上网改买6:50出发的酷航
前两天寄出旅游不便险申请
今天接到国泰产险的电话告知
不便险没有针对班机取消的理赔
只有延误“四”小时以上才能得到定额4500元的理赔
所以~当下跟我一样改买2/9一早6:50酷航的都无法获得赔偿冏
因延误时数未达四小时
原以为投保了国泰的旅游不便险
班机取消有4500元的赔偿
未仔细观看条款的后果= =
作者: subwaycat (走失)   2014-02-19 10:35:00
意思是改买七点以后的就有理赔?还是该班取消就都不赔?
作者: airpretty (去了一个很远的地方)   2014-02-19 10:39:00
拍拍~~ 四小时已经不错 我的还要六小时以上 orz
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-02-19 10:40:00
https://www.cathay-ins.com.tw/page2/bb-8.htm第三点,起飞前四小时内被取消
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-02-19 10:41:00
你是不是被唬烂了XD不过我翻来翻去没看到详细的保单条款就是了
作者: pz5202 (tata)   2014-02-19 10:42:00
仅有因延误、超额订位、取消、失接情形延误-不是有取消?
作者: forcetrain (处女空气)   2014-02-19 10:43:00
跟买机票一样,都不好好看内容的XD
作者: dallendallen (All star)   2014-02-19 10:50:00
未满四小时,无法出险吧
作者: edevily (edevily)   2014-02-19 11:14:00
上次询问国泰客服是说起飞前四小时内取消是有赔偿的!
作者: iamdada (咖啡香~~~)   2014-02-19 11:17:00
看不懂...你推文补充内容不是有取消这字眼吗?
作者: san06182003 (stanftw)   2014-02-19 11:27:00
刚翻了一下详细条款里面好像没有讲到"取消"耶
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-02-19 11:28:00
条款在哪里可以分享一下吗
作者: san06182003 (stanftw)   2014-02-19 11:29:00
还是所谓"班机延误"就有包含取消?
作者: san06182003 (stanftw)   2014-02-19 11:30:00
阿好像有包括取消
作者: techih (Super)   2014-02-19 11:37:00
你没有四小时啦
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-02-19 11:38:00
延误四小时都赔了,举轻明重为何取消不赔,我觉得没啥道理
作者: shyreen (莳荏)   2014-02-19 11:42:00
差10分钟没有满4小时……
楼主: fun244 (fun)   2014-02-19 11:43:00
没错!!若是改搭捷星7点出发就没这些困扰了
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-02-19 11:43:00
条款在哪里可以看一下吗?取消就取消啥叫做取消四小时以上
作者: shyreen (莳荏)   2014-02-19 11:46:00
会不会是指你延误自己行程达4小时以上之意呢?
作者: san06182003 (stanftw)   2014-02-19 11:47:00
作者: CacTus69 (缠着缠着就会忘记)   2014-02-19 11:47:00
条款有啊 第16页的名词定义:第5点班机延误 第3项
作者: CacTus69 (缠着缠着就会忘记)   2014-02-19 11:48:00
该班机于预定之起飞时间前四小时内确定被取消、或机场于
作者: san06182003 (stanftw)   2014-02-19 11:48:00
我一开始没有看到名词解释那边 误以为不包含"取消"
作者: CacTus69 (缠着缠着就会忘记)   2014-02-19 11:49:00
该班机之预定起飞时间前四小时内确定宣布关闭。
作者: greenfetish (~绿色小精灵~)   2014-02-19 11:49:00
所以要申请不便险的话,一定要买4个小时之后的飞机orz
作者: san06182003 (stanftw)   2014-02-19 11:52:00
可是以JW106来说 他会不会说明明有6:50那班 所以不赔?
作者: laaa0912 (咩咪)   2014-02-19 11:52:00
香草宣布取消到预订起飞这中间也未达四小时,所以都不能赔
作者: laaa0912 (咩咪)   2014-02-19 11:53:00
那成田呢?那天机场有关闭吗?如果在起飞前四小时机场关闭也许可以用这点去申请
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-02-19 11:55:00
是从宣布取消到预定起飞时间在四小时“以内”才能赔
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-02-19 11:56:00
以内跟未达有啥不一样吗…
作者: san06182003 (stanftw)   2014-02-19 11:56:00
所以要台湾时间前一天晚上11:00过后宣布取消才能赔?
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-02-19 11:57:00
对的没错
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-02-19 11:58:00
ㄟ不对,不是台湾时间,是当地时间。
作者: laaa0912 (咩咪)   2014-02-19 11:58:00
依原po的状况要1.前一天晚上11:00香草宣布班机取消或机场
作者: aaaLeopard (三小a的随手拍写)   2014-02-19 11:58:00
跟国泰理赔专员确认过 不管是延误四小时或取消航班都能提出申请 原po是不是误解了保险公司所表达的意思?
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-02-19 11:59:00
跟原po买几点飞机没关系吧,原po的班级就已经取消了
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-02-19 12:00:00
更正班机…
作者: san06182003 (stanftw)   2014-02-19 12:02:00
因为它上面写"4小时以内无其他空中运输工具可供搭乘"3:00到7:00中有6:50那班...
作者: laaa0912 (咩咪)   2014-02-19 12:03:00
没错,第一张图的第五项就有写
作者: san06182003 (stanftw)   2014-02-19 12:04:00
这样会变成就算买7:00后的还是不赔?
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-02-19 12:05:00
这我觉得有争议,应该要限缩于取消航班之航空公司安排下的状况。
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-02-19 12:06:00
不然申请个旅游不便还要附加其他航空公司也没有航班可以搭乘吗
作者: laaa0912 (咩咪)   2014-02-19 12:06:00
也许要6:50也买不到才会赔吧? 我猜的
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-02-19 12:07:00
是我的话会去争取,看原po有没有心力去弄这个
作者: san06182003 (stanftw)   2014-02-19 12:07:00
以香草现在的情况来说下一班是傍晚的JW104啊www
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-02-19 12:09:00
不限于改航空公司的航班,但是是经该公司安排(比方可以转签其他航空)
作者: san06182003 (stanftw)   2014-02-19 12:15:00
所以 1.香草如果在7:00前生出一班 就不赔。2.香草7:00后才生出来 就赔 3. 自己买其他家 不管时间 都不赔?
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-02-19 12:18:00
应该是要这样比较合理才对
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-02-19 12:20:00
最后一点不太对,应该是如果香草四小时内没办法把你送走就
作者: CacTus69 (缠着缠着就会忘记)   2014-02-19 12:20:00
跟楼上看法一样该据理力争! 而且上次我打去问客服 她也是
作者: CacTus69 (缠着缠着就会忘记)   2014-02-19 12:21:00
说4小时内被取消就可理赔 刚刚打去客服却又说要审核 啥鬼
作者: san06182003 (stanftw)   2014-02-19 12:26:00
3因为香草没法签转其他家(例如6:50酷航) 所以便必赔?
作者: san06182003 (stanftw)   2014-02-19 12:30:00
作者: san06182003 (stanftw)   2014-02-19 12:31:00
这样 香草没法7:00前送走原PO 所以自己买的保险也赔?h大你是这个意思吗?
作者: laaa0912 (咩咪)   2014-02-19 12:34:00
重点就是:保险只有赔延误四小时以上,四小时以内能回来的不管你买哪家都不赔
作者: stoxin (风块哭)   2014-02-19 13:47:00
应该看香草什么时候宣布取消吧 只要是前一天晚上11点以后
作者: stoxin (风块哭)   2014-02-19 13:48:00
都应该要赔不是吗?? 预定起飞前四小时内......
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-02-19 13:49:00
for san 是这意思没错
作者: huangjing (大虎)   2014-02-19 14:11:00
感觉保险公司在玩文字游戏
作者: godrong95 (家暴)   2014-02-19 14:13:00
太诡异了 你买酷航的又不是香草安排的 不是该赔吗?
作者: albb0920 (么柏)   2014-02-19 14:25:00
可以再去问问看吗?
作者: stoxin (风块哭)   2014-02-19 14:29:00
如果延误四小时以上 但是因为四小时以内有其他航班
作者: stoxin (风块哭)   2014-02-19 14:30:00
难道就可以不理赔吗?? 如果是这样我要把这次保的国泰退掉
作者: meteor79510 (洨当家之乱)   2014-02-19 15:44:00
条文的赔款原则是不是还要包含"无其他空中运输可供搭承"这点,然后下方的四小点任一符合就理赔?
作者: meteor79510 (洨当家之乱)   2014-02-19 15:45:00
若是这样的确是不用理赔,因为因为四个小时内还是有班机可以回来,只是不同家,但保险是保旅程,不是跟着航
作者: meteor79510 (洨当家之乱)   2014-02-19 15:46:00
空公司保,我这样解释有错误吗QQ
作者: wilsun ( )   2014-02-19 15:49:00
关于四小时内无其他航班这点以前曾问过国泰,回答是你预定搭的那家没帮你做其他安排,也就是他没能用任何一台飞机把
作者: wilsun ( )   2014-02-19 15:50:00
你送走。所以只要香草七点内没有安排飞机能够载你的话,应
作者: wilsun ( )   2014-02-19 15:51:00
该还是要赔。你只要有这个前提,你就算自买6:50的酷航也不
作者: wilsun ( )   2014-02-19 15:52:00
关国泰的事。(啊香草就没安排,我自己要掏腰包搭哪家关你屁事)
作者: meteor79510 (洨当家之乱)   2014-02-19 15:53:00
感谢楼上解释,我也希望是这样,希望原PO有后续发展
作者: CacTus69 (缠着缠着就会忘记)   2014-02-19 15:59:00
希望这样 因为今天打给客服 她很坚持要超过四小时没航班我气炸了 因为跟之前说的(只要四小时内被取消)完全不同
作者: meteor79510 (洨当家之乱)   2014-02-19 16:01:00
我觉得就是条文写的太模棱两可,专员各自解释...
作者: wilsun ( )   2014-02-19 16:36:00
我刚致电国泰,专员说法又跟我上次保险时询问的不一样了。
作者: wilsun ( )   2014-02-19 16:37:00
说四小时内无其他航班,是指同一家的安排。然后我举例如果香草四小时内无安排我可以飞出,那我自费买酷航,这样算不算。又跟我说不算.....
作者: wilsun ( )   2014-02-19 16:38:00
所以现在到底是怎样..............都给你们说就好了
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-02-19 16:47:00
因为上次你要买保险,这次你要理赔阿XD
作者: wilsun ( )   2014-02-19 16:49:00
楼上突破盲肠了!
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-02-19 16:52:00
消保会跟金管会你可以挑一下
作者: donkilu (donkilu)   2014-02-19 19:46:00
支持电爆专员! 就条文来看完全没有问题
作者: picadar   2014-02-19 21:41:00
致电苹果 我要投诉 或许效率最高?!
作者: shawncarter (Duffy Huang)   2014-02-22 12:39:00
投诉苹果加一

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