Re: [资讯] 捷星夏季减班

楼主: Kizuku (~*きずく*~)   2014-02-17 11:43:20
首先要非常谢谢S247702板友提供的资讯
(没有板友提醒,我可能要到出发前一星期才会登入吧...)
也谢谢版主放在板标
更感谢我今天没那么忙,让我可以及时看到这个资讯XD
(不然平常忙起来,都没时间看PTT...)
分享我刚刚的程序^^
我是7/15(二)大阪回台北的午班机
我看到这个资讯马上去订票系统看
发现被更改为7/16(三)下午两点多的班机
但是因为我没有那么多假可以请,
(搭的是廉航,所以要预留可能被耽误而延迟返台的假...)
所以希望能够不要多请一天是最好的
但我选择了系统给我的 7/15(二)17:15的选项
它却说无法更改,要我呼叫中心(?!)
我也赶紧推文询问板友
谢谢板友回应,我GOOGLE后发现:00801 852 015是免付费电话
所以用手机打了这电话。
接电话速度很快(我打了两次都很快有客服接听)
第一次他说我无法改到7/15(二)17:15,原因:满了。
但可以帮我改7/16(三)的任何一班,而且“机位不紧张”;
我询问:“如果我现在先订7/16,若7/15有班次,可以免费转吗?”
客服回答:“不行。但您可以现在先不确定航班,等确定再改也可以。”
“但也随时有可能班次一直额满,而改其他更晚时间。”
“目前已额满的机位,‘有可能’会释出,但机会不大。”
我当下很犹豫不决,加上必须去开会,只好先跟客服说先不改时间。
等我开会回来,
查询7/15(二)的航班,
发现涨到19500元(?!)
我再登入“我的预定”查询一次,竟然发现我的班次直接就确定是7/16的下午两点多
(就是当初捷星建议我的时间)
但我觉得既然都一定要改晚一天回来,那就要玩够本到7/16晚班17:15那班啊
(而且我根本没跟客服确定我要换时间,为什么系统直接确定了?)
所以赶紧再打一次客服,
我抱着最后一丝希望,询问7/15真的没班次了吗?
这位女生客服,直接帮我查询后,“迅速”说:“好的,帮您改成17:15航班。”
我再三确认,客服都说没问题,也发送行程到我信箱了
所以我就赶紧谢谢她,赶紧将行程打印下来。
现在再查一次7/15(二)的航班,就完全没机位了。
真的非常谢谢提供资讯的板友,
从日旅板真的得到很多资讯!
也希望各位板友也能顺利改到喜欢的班次
接下来一切顺利^^
※ 引述《S247702 (S247702)》之铭言:
: 似乎是夏季的周二和周五
: 台北
作者: deryi (secret)   2014-02-17 11:46:00
ptt日旅版真的很棒
作者: ceeer (MadeInTaiwan)   2014-02-17 12:03:00
PTT日旅版一定要推的呀。另推版主
作者: wilsun ( )   2014-02-17 12:07:00
关于改班但额满的问题,我以前也有遇过。客服也说过"再释出
作者: wilsun ( )   2014-02-17 12:08:00
机会不大"这种话。当初我选择暂时不要改,经常上去看,但发现释出过不只一次。不知为何,他们都会一直鼓吹你赶快定下
作者: wilsun ( )   2014-02-17 12:09:00
来。一边半吓人的告诉你,如果隔隔天的再不定下来到时又没了喔 这种话。= =
作者: Peach99 (peach)   2014-02-17 13:22:00
应该是说有空可以一直查的人可以重复查等等看释出(不保证)
作者: Peach99 (peach)   2014-02-17 13:23:00
但没什么空常常盯的...还是先决定比较保险....
作者: skykc (专致之为务也)   2014-02-17 14:53:00
谢谢提供资讯!4/28原中午大阪回,免费改成傍晚回,超开心!
作者: dish (盘盘)   2014-02-17 15:21:00
满了应该是因为本来那一班的乘客全都集中到星期二的午班吧
作者: dish (盘盘)   2014-02-17 15:22:00
等之后退钱的退钱,换班的换班,就慢慢有机位释出了
作者: ceeer (MadeInTaiwan)   2014-02-17 16:11:00
skykc大我们同班机,握手XDD
作者: eva780913   2014-02-17 17:27:00
还好检查后625 629时间没变
作者: skykc (专致之为务也)   2014-02-17 17:44:00
ceeer大到时可相认一下XD
作者: bao722 (BOB)   2014-02-17 20:37:00
原本是5/23午回 被改到晚回 就想说如果可以改到隔天晚班
作者: bao722 (BOB)   2014-02-17 20:39:00
一开始打进去的时候 是男客服 可能是我讲的方式不对
作者: bao722 (BOB)   2014-02-17 20:40:00
询问是否可以改隔天晚班 立刻被拒绝
作者: bao722 (BOB)   2014-02-17 20:41:00
爬文有成功的版友都是怎么问的 结果打过去就成功了
作者: bao722 (BOB)   2014-02-17 20:42:00
总之都很客气的跟他询问 并说网络上看到晚班回程还有空位
作者: bao722 (BOB)   2014-02-17 20:43:00
是否可以帮我改成隔天晚班回 他查了一下就马上说好 太感动
作者: bao722 (BOB)   2014-02-17 20:45:00
备注:客服是女生
作者: lsst258 (青蛙)   2014-02-17 21:36:00
推客服是女生,打了好几次男生都不给改

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com