[问题] ANA 改名问题台湾电话打不通 Nickxx PTT批踢踢实业坊

[问题] ANA 改名问题台湾电话打不通

楼主: Nickxx (Nick) 2014-02-10 14:32:02

各位好
这次有点临时出国，因当兵护照过期
护照还在申办中，然而我机票已在ANA官网上买好了
是大阪->北海道
发生一些很残念的小问题
1.我按照信用卡的英文名子去买票 (信用卡的有一个字是错的 CHIN) 正确是CHIH
目前申办护照时，请外交部加上别名，尚未得知是否通过。
想打去ANA询问修改资讯，却始终打不通....
2.另外因为护照尚未完成，买机票时护照号码是填旧的。
这个可以Check in时，去柜台修改领票吗? 还是在台湾一并处理好呢?
星期五下午才能拿到护照，ANA又很难联络，不知道各位有经验吗?
问题有点多，感谢^^

作者: yxl (Screaming Blue) 2014-02-10 14:34:00

会不会是因为最近日本大雪所以客服都满线?

楼主: Nickxx (Nick) 2014-02-10 14:57:00

有可能耶 ><

作者: but (←杀千刀的UAO始作俑者) 2014-02-10 15:08:00

现在ANA太忙了拿到护照再一起改别到时候发现又有不同

楼主: Nickxx (Nick) 2014-02-10 15:11:00

Hi 我可以到桃园机场处理吗??

作者: Stockholm (I LOVE Stockholm) 2014-02-10 16:27:00

住台北市吗？ ANA:台北市中山区中山北路二段129号3楼之3

作者: Stockholm (I LOVE Stockholm) 2014-02-10 16:28:00

开车可以停附近公园下面走过去，搭公共汽车站牌是台泥大楼

作者: Stockholm (I LOVE Stockholm) 2014-02-10 16:30:00

跟一楼管理员说要到三楼ANA，就可以搭电梯上去

作者: AdPiG ( ) 2014-02-10 16:31:00

ANA台北支店本来就没专职客服... 当然比较难打

作者: Stockholm (I LOVE Stockholm) 2014-02-10 16:31:00

出电梯看到门口有一个ANA空服员立牌的就是，上班时间柜

作者: Stockholm (I LOVE Stockholm) 2014-02-10 16:32:00

台都有人

作者: Stockholm (I LOVE Stockholm) 2014-02-10 16:33:00

他们人人都是客服，去ANA台北分公司开过票，里面的人接电话没停过

楼主: Nickxx (Nick) 2014-02-10 17:12:00

感谢你的回答，除此之外桃园机场办理不知道可行吗?

作者: ROCAF (宅宅军曹) 2014-02-10 22:34:00

原来台泥大楼有租办公室给别人今天才知道

作者: ROCAF (宅宅军曹) 2014-02-10 22:35:00

看错@@

作者: relax1 (来自K隆星球的说) 2014-02-10 23:06:00

我曾经网络上订完付款后发现拼音错误，对方表示音一但错就算改名，只能退票退款，然后重订一张

作者: relax1 (来自K隆星球的说) 2014-02-10 23:08:00

记得带护照去中山北路现场买，或是电话订

楼主: Nickxx (Nick) 2014-02-11 10:42:00

噗我人不在台北残念音念起来一样

作者: sinohara (kinu) 2014-02-21 00:04:00

应该说是ANA的办公室是在台泥大楼站牌外元大银行3楼....

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