楼主:
flywithme (would you)
2013-12-05 14:24:24自问自答一下
最近香草引起广大民怨 (?
关于不可控自然因素延误
官网有Q&A回答如下:
"无论您购买的是任何一种票价类型，如果航班即将或已经遭到重大延误或是被迫取消，我
们都会采取下列的方式，来处理连人类都无法控制的天灾，如恶劣天气（台风和大雪）。
(1) 建议您搭乘其他香草航空的替代性航班。（我们将不会为您转换成其他航空公司的航
班，即便它是属于全日空的航空集团）
(2) 退款
■使用信用卡付款的旅客
我们将会退款到您的信用卡（仅适用于全都包含型票价）。
■在便利商店用现金付款的客户
我们将会退款到您的银行帐户（仅适用于全都包含型票价）。
■客户购买旅行社
请联系机构。"
如是应该代表
香草会帮被延误的旅客
换搭他时段替代航班
对吧?
XDD
※ 引述《flywithme (would you?)》之铭言：
: 等下要开抢香草啦
: 大家加油XD
: 想请问
: 上次香草有跟到
: 回程航班当天是这样接
: 北海道- 东京
: (10:20) (12:05)
: 东京- 台北
: (22:20) (01:25)
: 不过想到一个问题
: 虽然两段航程中转机时间绝对够
: 可是我忽略了北海道大雪的可能性 囧
: 如果北海道这班延误或取消
: 影响到回台北的航班
: 一般来说航空公司会怎么处理?
: 1.自己买一张单程回台北
: 2.航空公司会处理 (毕竟同一间公司)
: 突然觉得有点囧XDD
: 不然等下就要趁促销买个保险了..