这次去玩,在奈良的super hotel住了2晚,
第二天玩了一天,吃完晚饭,九点回到房间,
发现门没关上,(门是密码锁,autolock,所以是用安全锁卡住门)
在门上还贴了2张清洁用的注意事项(房间有客人行李要注意之类的)
顿时觉得超夸张的,
立刻想要下楼问,刚好在电梯遇到饭店人员,
马上带他们到房门看这样的状况,
虽然我们是没放贵重的物品在房间,还是觉得很讶异,
我去日本十几次从来没遇过这种情形,
事后饭店人员也写了道歉信给我们,
也说有什么需要可以告知他们,
他们会尽力达成(事实上我也没什么想法)
隔天早上吃早餐时,饭店的支配人(店经理),
有特地来再道歉一次
饭店是有说希望我们下次去奈良再去住,
不过应该是不会再去了(不论是奈良或super hotel)

所以他除了道歉以外没有其他补偿之类的喔? 门没关超扯...

我会觉得人家都这么有诚意的致歉了，就会原谅吧

当然还是会原谅啊 是说不原谅又能怎办XD 只是好奇问问啊

说到安全锁，今年去品川住，饭店内增加了＂请勿使用安全锁把门卡住＂的标示。饭店本身这样搞的话真的问题蛮大耶

所以奈良也因为这件事不会再去啦?

如2,3楼所说,也没什么好不原谅的,提出来只是个经验闲聊不是因为这件事不去奈良,是因为还有很多地方没去过,所以才

说应该不会再去了,有机会(不用出钱的话)当然还是会去

应该是打扫后的失误 讲究sop的日本是有点夸张

其实你这篇根本没问句..而且因为太客观不知道要回答什么..

就是..服务出了个错 然后 饭店有回应 但并没有实质补偿

然后..你们其实也没什么想法(这句还是你文中自己写的..)

最后 你们就结束了旅程 回到日常的生活里 真是可喜可贺

其实就只是旅行中的一个插曲~ 如果是我的话搞不好第二天就忘记了orz

跟大家分享这间出了这个包而已吧

记得奈良有两间 SUPER，不知道原PO住的是哪一间

门没关的话我个人是觉得蛮严重的 财物有损失的话会很麻烦

还好原po也没有放贵重物品

SH 打扫时确实会用安全所把门固定，打扫人员进出比较方便

我在京都河原町 SH 有当面看到打扫人员这样做，不过扫完应该要恢复上锁的状态 ..

住东京的时候，打扫时全部的房间都是门大开的状态 XD

回去拿东西的时候超傻眼，隔天就把重要东西都锁行李箱了...

我没有要问问题,只是把一个经验分享出来而已

奈良JR前那一间,JR前另一间已经关了

我会接受道歉 但以后不会再去耶 门没关有点夸张...

奈良的话推 Sun Hotel Nara 也在JR站前

就是打工的バイトさん白目忘了关而已...

旅游旺季本来就都会找一堆临时打工的 很多都还是学生

这个包真的蛮白目的就是了

虽然原po遇到这样的事 但这次去 我对他们的服务

和环境都非常推荐：）

今年在福冈也遇到类似的事。回旅馆发现门没锁+冰箱插头拔掉结果冰箱里的食物都坏了 下去跟柜台理论也只是一直得到道歉

希望他们赔偿坏掉的食物费用也不行 最后只给我旅馆赠品= =

楼上的也太夸张了吧！！连赔偿都没有？？

r大的那家太超过了吧...

没有，只给我赠品(保温杯)和帮我处理食物(牛奶 优格 布丁QQ但房门没锁也很夸张 我那晚11点多才回旅馆 等于打扫后超过

半天以上是门没锁(还有门开的缝)的状态 幸好东西没被偷...