[问题] 酷航行李问题

楼主: kimutaku1115 (我只是个没情调的阿三)   2013-11-27 22:56:41
下礼拜就要出发去日本 有点担心购买了行李重量不够(去15kg 回20kg) 想要再加购
这几天进入酷航的管理我的订单想加购 网页都会出现
您的订票包含未公布资费,而且无法在网上修改。 请致电我们的联络中心
这代表我无法自行加购 一定要致电客服加购囉 致电客服加购需要手续费吗??
还有酷航的随身行李 限一大件7公斤内(56x36x23cm) 加总不超过115cm
我有要携带一块移位板 77x38x1cm 这样可以当随身行李携带吗??
作者: potent (波坦儿)   2012-01-27 22:59:00
如果移位板是医疗用的那种,可以写信问问看能不能用特别服务处理(猜)
楼主: kimutaku1115 (我只是个没情调的阿三)   2012-01-27 23:11:00
基本上认为写信他们也未必了解 光是登机轮椅问题
楼主: kimutaku1115 (我只是个没情调的阿三)   2012-01-27 23:12:00
客服两光的程度 简直就是考验我的耐心 最后我是利用
楼主: kimutaku1115 (我只是个没情调的阿三)   2012-01-27 23:13:00
酷航前阵子在台北办活动 直接过去问酷航人员 才解决
作者: zzz41432 (鱼儿)   2012-01-27 23:31:00
电话加购应该是没有手续费的唷 上礼拜回程我加到25
楼主: kimutaku1115 (我只是个没情调的阿三)   2012-01-27 23:33:00
好的 谢谢楼上 那我使用电话加购

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