[问题] 亚航托运行李的问题

楼主: bettyzipin (我是香菇妈:))   2013-10-17 01:54:27
大家好
我购买了两张亚航机票附带二十公斤的免费行李外加一个婴孩(旅行社机加酒方案)
Q1.在没有改变方案的情况下,我是不是两个大人加一个婴孩
共有20公斤+20公斤+10公斤(婴孩) 登机行李7公斤x2 再加一个折叠推车?
因为我有帮人代买东西的关系
可能会带很多东西回来
所以我打电话问亚航有关于增加托运行李的问题
因为客服人员不是台湾人(但是亚洲人),
有点鸡同鸭讲,不过大致如下
我可以在飞机起飞四个小时前增加我的托运行李
多加十公斤是8xx,多加二十公斤是14xx
我说我不确定要增加多少公斤
她回答我可以在东京的时候,在起飞前四个小时跟亚航做确认
电话或官网都可以使用这个服务
Q2.请问这个客服小姐有没有说错的地方?
Q3.关于官网上的管理我的预定,在登入资料后,
点选管理我的预定,会跳出一个会员登入的页面,
而不论我怎么输入会员资料,画面会一直跳针,重复这个画面
请问是我的问题还是亚航的问题?
另外因为这次的行程是两大人外加一个婴孩
Q4.请问座位上的安排,她们会主动帮我处理,还是我要自己主动说明
尽量座位安排一起呢?
Q5.最后因为没有做过廉价航空,请问带一个婴孩报到或是登机,
有没有特别要注意的地方?
感谢大家阅读!
作者: nining0201 (Nefertari)   0000-00-00 00:00:00
起飞前一天讲没问题

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