预计今年11月要去京都赏枫，7月的时候便在booking.com上面选择了价位跟
地理位置都很不错的Kyoto Royal Hotel & Spa。
因为计画要去菊乃井本店用餐，为了怕赏枫旺季会客满，所以早早于9/11就
写信去给饭店，希望可以协助预订11月份中午的用餐。两天后，9/13，一位
来自客户服务部的幸子小姐回了信表示已经预订完成，并亲切地与我核对人数、
价位以及饮食的禁忌。
当下，还没有入住，就已经觉得这间饭店非常有日本人的待客之道，亲切又迅速。
然后因为也想要去西芳寺参观，却因为需要附邮票的问题一直迟迟无法写信
去日本，台北可能买日本邮票比较方便，但是中部这里似乎是需要在网络上购买，
可是一次要买一整份的邮票(约NTD $200-400不等)，感觉其他用不到的很浪费。
想了好几天，想说不然也写信去问看看同一位幸子小姐，看他是否可以帮上忙？
于是我写信给幸子小姐说明了我的状况，也表示我愿意负担往返邮资，请他帮帮忙。
这一次，只花了1小时，幸子小姐便回信了，他说他手边刚好有明信片，马上会
帮我寄信去西芳寺申请，大约7-10天后收到西芳寺的回复，他会再用e-mail传给我。
天啊，虽然我去日本超过10次了，却是第一次在台湾就享受到来自饭店客户服务部
的协助，超温暖，也就甘心耶...
到目前为止，大推这间饭店，如果大家有要去京都的话，真的可以选择这间饭店！
P.S.实际入住经验就要等回来才能知道了，呵呵！