昨天在心斋桥商店街PABLO蛋糕店
想买个季节限定的白葡萄蛋糕
因为连续经过看了两天 都在下午两点半左右就卖完了
于是昨天再10点一开店就去买
也因为不会说日文 就直接比给柜台男店员看说要葡萄口味的
当时店员直接拿装在盒子内的给我 然后就结帐780日币
结帐的当时 同行的朋友说好像金额不对耶
因为后面有人排队 也不好意思耽误 也因为不会说日文
于是就在出口处看了一下价格 我要买的白葡萄蛋糕是特价1280日币的才对
然后 我就又进去店里面 等店员结完帐要跟他表明
应该是你从柜台角度看我比的位置 以为我要的是原味
(因为冰箱内陈列顺序原味隔壁就是白葡萄口味)
我要买的是1280的才对 后来一个女店员就说不可以换
我用英文说 是柜台的人看错 不是我比错了 为什么不可以换?
而且我人一直都在这 并非走远了又回来换阿
但是 那个柜台男店员 就用手比了柜台外面
意思 应该就是我 我已经结帐走出去了 就不能换
女店员也是比这样的意思 让我整个很无言
所以 想问问大家 是不是也有类似的经验
还是真的买了出去了就不能换了?
不过话说回来 柜台位置结完帐走一步就出去店家了阿(动线安排是一头进一头出)
根本就不可能还在店内! 这样真的会有争议不是吗??