刚刚日本时间7点开始的捷星特价
抢了一张¥1990的特价票
原来是想订早上的航班
但过程中网站非常地卡
到了最后一关输入完信用卡号,按确定后
出现位子已被订走的错误讯息,没订成
重新查了一下,原来早上的航班价格变成¥4890了
不得已只好改订下午的航班¥1990
订位成功后没多久,上捷星网站一查
之前说没位子的上午航班价格又变回¥1990了 囧rz
在捷星网站直接试着做变更,改成原先的上午的航班
网站显示变更手续费要¥3150
于是就又打了捷星的客服
用skype打jetstar.airways按2选普通话
得到的答案是要加收¥6900的手续费跟票差
但是可以给我¥4000的代金券下次订票时使用
问了一下为什么会结帐时系统说没位子,但没多久价格又掉下去可以订了
客服的回答是网络订票不能锁定位子,而电话订票可以锁定
所以可能是网络刷卡时,位子被电话订票的人锁住了
所以网络刷卡会出现位子已被订走的错误讯息
只是电话订票的那个人最后取消没订,所以便宜的位子又重新放出来了
又问了客服这样对网络订票的人不是很不公平吗
客服回答说,电话订票可以锁定位子没错
但电话订票单程的票价会比网络订票贵¥2700
所以用网络改票,价差是¥0没错
但用电话改票的价差就会是¥2700
最后当然就...不改啦
只能说LCC真的是收手续费不手软的
长了一点知识...以后订LCC要更加小心...