※ 引述《lanca (超越自己)》之铭言：
: 请问一下 有人订过京都的 IVY系列民宿吗？
: 前天我写信去问空房状况 没有回应 昨天又再度写了一次
: 到现在还是无回应 这样是正常的吗@@
: 谢谢
不好意思，翻出了五月份的旧文
想请问一下有没有最近寄信给IVY的板友，可以分享一下回信速度呢？
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我是3月份订房的（一条IVY），当时的信件往返确认都很迅速
前阵子同行友人之一告知、他因故得缩短这次的旅游天数
于是我6/28寄信给IVY询问修改订单
担心有漏信，7/2又再寄了一封，不过至今还没收到回信
虽然考量到是比较复杂的状况
（双人房的其中一人变更天数、而且会变成入住/退房日期都跟其他几个朋友不一样）
想说IVY客服人员可能要请示一下主管该如何计算住宿费
多等几天也算正常，不过现在距离第一封信寄过去也快一周了...
差个几天一个人头的住宿费事小（？）、主要是离当初订房的3月也有点久了...
这封信过去也算是顺便确认一下我们的订房记录没问题
但迟迟没收到回信，有点紧张@@
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总之想请问一下，IVY最近这样的回信速度是正常的吗？
如果再等几天还是没收到回信...
有试过其他联络管道的板友能分享一下经验吗？（汗）
以上，谢谢=w=/