[资讯] 东横INN网络订房要多注意喔

楼主: ryanwen (FAST CAR)   2013-06-11 11:47:52
大家用网络订东横INN要注意一下
我这次去北海道遇到一个情况分享给大家知道
我6月1日要去札幌
大约在2月就用会员预定了札幌站南口的双人房型
也收到了确认信
3月的时候,某天又再上官网查询预定记录
(我都喜欢再三确认)
然后竟然发现我的预定记录不见了??!!
也没有收到取消的信件,预定记录就这样凭空消失了
我吓了一跳,然后赶快又再预定,还好还有空房
4月、5月我都有上网站查看,因为很怕又突然不知道为啥被取消
还好一切正常,官网上都只有这笔后来的预定记录
问题来了
结果当天我去东横INN登记的时候
店员竟然跟我说我订了两间房??!!
一个是我2月预定的,一个是我3月预定的
要我结两间房的钱
我当然马上跟店员反应,我只有订一间
第一笔2月的预定记录,是东横INN不知道为啥就把它吃了
我才又在3月赶快再订一次
更何况之后,我上网检查了很多次,都只有一笔预定记录
为啥我2月预定的记录又突然跑出来?!
后来还好那个店员也放弃了
最后还是让我只结一间的钱
一点小经验分享给大家
作者: philhung1968 (小胖)   2013-06-11 14:30:00
记得自己也碰过一次明明有网络订房,但出发前查询也消失赶紧再补订,不过入住时没被要求付两天。
作者: IkarusWillie (木守宫)   2013-06-11 14:39:00
我也发生过这种事,但那时直接打电话去询问纪录是否存在......
作者: osioli (和平奋斗爱动物)   2013-06-11 15:01:00
好恐怖 这样的系统让人很不放心
作者: zomb12 (笑看一切是是非非)   2013-06-11 15:07:00
记得第一时间把确认预定的网页打印下来较妥当,如此一来就算网页或网站出包导致记录消失也有凭证可查
作者: fannygoods (平凡的快乐)   2013-06-11 20:17:00
去冲绳也遇过一次 但到现场确定是有订到房的 很怪
作者: sandiew (Sandie beauty)   2013-06-11 21:35:00
网上订系统会发一封成功的确认信啊~留下那封信就有证据了
作者: WilliamTai (WilliamTai)   2013-06-12 01:27:00
如没有收到取消的确认信,那就带着订房确认信前往即可
作者: hepburn29 (hepburn)   2013-06-13 16:12:00
刚去看11月的纪录也消失,要重订也不行,系统说已预订..

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