[问题] 取消Best Western Hotel的预约

楼主: westk0611 (鬼血人)   2013-06-04 14:48:11
各位不好意思 这里在取消预约上遇到一点问题
小弟在上礼拜在fast booking上预约了7/3~7/7号的
大坂Best Western Hotel
可是因为个人因素导致必须取消预定及延后行程
我有寄信给旅馆问他能不能更改时间
他的回复是只能取消不能更改
问题就在这里
我去他的官网取消预定
输入代码以后点取消 可是系统却没有显示我到底有没有取消
就直接关闭....
后来我又寄信去问旅馆 是否我有成功取消?
结果旅馆都没有回信
请问有人有和我一样的状况吗?
作者: saru427 (empty)   2013-06-04 15:18:00
通常取消完会寄mail到你订房时填的信箱告诉你已取消订房
作者: saru427 (empty)   2013-06-04 15:19:00
不然再查一次订房代码看看是不是还有资料呢?
楼主: westk0611 (鬼血人)   2013-06-04 15:37:00
就是取消以后他没寄信给我 查询订房资料也还在
作者: saru427 (empty)   2013-06-04 16:05:00
那应该就没取消成功吧,检查一下当初订购成功的信件会不会你订的plan在取消上有特别的规定所以无法线上取消
楼主: westk0611 (鬼血人)   2013-06-04 17:09:00
目前原因真的不明..谢谢回答!!
作者: livepnf (Vivian)   2013-06-04 19:38:00
去官网左侧订房的表格,输入code后 按cancel
作者: livepnf (Vivian)   2013-06-04 19:39:00
他应该会跳出你能不能取消预定的原因,有时候会显示此代码无法取消 因为已超过取消日期
作者: livepnf (Vivian)   2013-06-04 19:40:00
不过对取消日期的详细规定我也不清楚@@
作者: cheese0616 (阿哩阿杂)   2013-06-04 22:48:00
小弟刚订完九月底的房间,才发现不能取消
作者: cheese0616 (阿哩阿杂)   2013-06-04 22:49:00
原来在预约时,部分优惠方案是不能取消
作者: cheese0616 (阿哩阿杂)   2013-06-04 22:50:00
因此就会造成,届时没准时入住,就会从信用卡收取一天
楼主: westk0611 (鬼血人)   2013-06-05 08:29:00
谢谢c大的回应 我寄了4封信请他们帮我取消
楼主: westk0611 (鬼血人)   2013-06-05 08:30:00
最后他们终于回我了 且已取消 目前还不清楚会不会被扣款
作者: cheese0616 (阿哩阿杂)   2013-06-07 00:17:00
所以W大有取消成功?!可以顺便问是否会扣吗?我也想退QQ

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