因为在贵板发问,大家都很热心回答。
所以决定写自己买票(机+酒)的过程给大家参考!
5月底刚好去台北就顺便去看了国际旅展,因为没有做足功课也不敢随便下手。
在旅展机+酒的优惠比跟团来的少,只有少数几家有便宜的机+酒
很多都是非廉价航空+五星级饭店,然后折扣个一两千/人,或第二个人减四千等。
问过最便宜的是易游网日本东京机+酒五天四夜,酷航+上野饭店约12000/人。
逛完旅展后,回家开始查日本自由行机+酒的资讯,
因为是第一次日本自由行,所以觉得订票和订饭店似乎很麻烦。
(没有用心看板上以及许多部落格的教学,被想玩的心冲昏头了!!)
看到疯狂卖客大阪五天四夜自由行(乐桃早去下午回,新大阪飞翼附早餐四个晚上)
团购价7999元台币(不含税,税+4000元台币)
有限制开团日期和人数(两人即开团)就像旅展那样,
所以时间无法配合要选其他日期有可能要加价(1000~3000元台币不等)
板上好像没有疯狂卖客的心得文,google查了一下评价,
只说退货的时候退款很慢(官方说7~10个工作天)
想说应该也不会退货,所以就订购也付钱了。
官网上说明订购后收到商品券会有编号,即会有专人联络你(全美旅行社是合作的厂商)
因为我订购(5/30)的离预计出发(6/18)很近,
所以想赶快确定可出发的时间,要跟公司请假以及安排租借网络等行程。
所以汇款后打电话给疯狂卖客的客服确认付款以及出发日期。
疯狂卖客的客服的确跟网络上查询心得一样,不太好打进去
我是打了五通才打进去,还可以接受,毕竟客服辛苦又要处理那么多问题。
客服接通后确定付款无误,客服说会请旅行社专人联络。
等了一天没等到专人,于是上网搜寻了全美旅行社找到了电话以及脸书粉丝页
因为时间已晚想说他们也下班了,所以先用脸书讯息询问该如何确定出团资讯,
隔天中午收到回复说,现在午休时间等午休过后会有专人跟我联络。
直到下午三点四十分后,我再次传送讯息问说午休结束了吗?尚未接到专人连络。
连续传了几个讯息都已读未回,所以就没有再传等待回应,
想说等到四点半才打电话询问,服务业很辛苦一直逼人家也不好。
终于电话响了,对方说他是XX旅行社,我听不是很清楚(听了两次)
但不是全美旅行社,他问我在哪里购买我跟他说疯狂卖客,以及订单编号。
想要跟他确认出发的日期,
疯狂卖客商品资讯上会注明哪几团已满,所以排除掉已满的日期以及需加钱日期
我只剩下一个日期可选,并问他说这个日期可以吗?
他说这个日期已经满了,我没有跟他争论说疯狂卖客没写已满了,
心想加一千块也没有关系!因为真的很想出去玩阿~~~
所以询问他哪几个日期还没有满?他说他要查询并会先寄资料给我填写
然后传真给他即可确定开团日期。
我开始等待他的信件,因为他没有跟我说要等几个工作天或是什么,
所以我以为是马上寄信给我,我等了两个小时后
算准还没下班,再打电话过去询问,
得到的答案是"有很多人询问问题我要处理,事情有先来后到"
我也赞同,所以就开始等待他寄资料给我。
但唯一小小不满的地方是客服人员的口气带有责备,
我承认我可能过于心急,但我的口气也算好声好气(故意提高音调装甜美一点?!)
但真的不太喜欢客服的用词和口气有点太过于随便。
写到这里的心得是团购网上面的,因为购票平台和旅行社是合作方式
所以资讯好像互通度不佳(满团日期,商品实际内容等)
价格真的是算还可以漂亮。
直到现在星期五了我还没等待旅行社的mail(星期三联络)
边排自由行行程觉得大阪实在太多好玩的地方了!
看了板上很多文章以及部落格,
发现订廉价航空以及订房的资讯,也仔细的看了教学。
其实不难,而且有很多版上的人很热心的回答问题
目前退掉了疯狂卖客的订购(退货后续心得会在补上)
订好了饭店(利用hotel.com)
订饭店过程中看了各大网站hotel.expedia.booking.乐天.JALAN等等
但因为JALAN我怎么按查询他都说我的日期错误所以比较没有用这个查询
各网站的功能略有不同,优惠也是,所以先看好了几间再交叉比对找出最优惠的价格
(好像有自动比价的网站)
要注意小细节,例如有些网站会分禁菸房或吸菸房,有些总价未加税金等
但有些没有分就归在同个房间规格内(可以加注明要无菸房,但不保证)
因为我很怕菸味所以最后选择了贵了一点点但有分类是无菸房的
我在hotel.com订购了要先付钱,入住前一天要取消免手续费,
但看了几篇文章都说多少会扣一点,信用卡手续费之类的
刷了这笔后,有笔是40元的短信进入,有人说是试刷?!
另外还有些可以入住后付款的(版上教学文都有,就不多说了)
目前进度就差6/1晚上的乐桃优惠机票!!
希望可以买的到,虽然晚去早回
但机+酒预估费用是可望在8000元台币/人
硬生生比团购(预估一万三)少了快五千元!!!
可以吃更多美食和买纪念品了(洒花~)
以上是个人的心得,如有错误或者不合理的地方敬请指教!
谢谢大家~