※ 引述《Irien ( )》之铭言：
: ※ 引述《Meynis (咩你丝)》之铭言：
: : 回报后续，
: : 等了2天，在昨天下午1704终于收到捷星回信...
: : 信件内容如下
: : http://ppt.cc/GY7R
: : 这下换我囧了，
: : 里面有一段文字，
: : If the baggage is unrepairable, please provide two
: : quotes stating this fact and the cost of replacement.
: : 这这....这是要我去哪生这个报价阿??
: : 还是我随便去找万国、新秀丽的店家请他直接开报价给我就行??
: : 还请各位有经验大大开释，谢谢！
: : 另，关于推文提到，行李受损找地勤一事...
: : 小弟当然知道这大概跟地勤有关，差别只在关西还是台北而已...
: : 但是我跟捷星买票、行李托运重量，
: : 行李出问题(毁损、遗失)不找捷星，难道直接找航勤??
: : 或是小弟认知有误，
: : 也请版上有经验的大大一并开释了....谢谢！
: : (要鞭也请小力一点)
: 之前的经验，但我不是廉航，所以处理方式给你参考一下
: 我搭日航，但高雄航站帮忙日航处理的地勤是华航的人员
: 他要我处理的流程是，因为我回家后才发现行李箱有破损
: 所以他要我拿去新秀丽（因为我的行李箱是新秀丽的）修，然后回传报修单
: 华航地勤就会跟店家联络付款等相关事宜，且中间都会跟我联络处理进度
: 时间到，我只要去领回我的行李箱就好
: 其他的，我都不用管
: 最后日航也有打电话跟我道歉，所以我想华航地勤跟日航有很好的沟通管道
: 所以处理方式不会推拖拉，也不会一直鬼打墙
: 给原po参考一下
谢谢Irien大大建议，
考虑到如果狮子大开口，相信捷星也不是省油的灯，
与其耗费时间、精力打没把握的仗，
不如把行李箱修好还比较务实一点...
所以小弟决定改以修理行李箱的方式向捷星求偿。
幸好，搜寻某篇文章网友推荐高雄邮政总局后方有家"长兴皮件行"，
据说小港机场的行李毁损都会送到他那边修理，
收费相当合理而且快速....
所以，小弟周日(5/26)便将行李箱送往长兴，
只要250元就可以修好，
(真的好便宜，原本以为要7~800元)
立马付钱、拿收据传给捷星要钱。
今天，捷星回信了....
http://ppt.cc/ZaH6
整个行李箱求偿过程到此报告完毕，
剩下就是我填好汇款帐号，传真过去就行...
大致上，捷星给我的感觉还算和善，
没有如同几位大大推文般的那么难搞，
也许是金额不大的关系...
但这也让我因为行李箱坏掉，
对捷星产生的坏印象已经改观....
谢谢日旅版上各位大大的建议、协助....